Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alveus Ankastre Set Patlaması Ve Servis İletişimsizliği

Alveus Ankastre Set Patlaması Ve Servis İletişimsizliği
Alveus Ankastre Set Patlaması Ve Servis İletişimsizliği
Alveus Ankastre Set Patlaması Ve Servis İletişimsizliği
Alveus Ankastre Set Patlaması Ve Servis İletişimsizliği
15 Ocak 2025 15:256.851

Alveus marka ankastre set ocağınız, biz adreste yokken, ocağın cam kısmı üzerinde bir şey olmamasına rağmen patlamış ve cam buz gibi dağılmış. Kontrol ettiğimde gaz kaçağı yoktu. Servise ulaşmaya çalıştım ama kapı duvar, hiçbir servis numarasına ulaşılamıyor.

Daha önce de gaz açma vanalarında yaşadığımız soruna istinaden servis çağırdığımda, servisteki arkadaşların cevabı "bu çok eski sistem gaz vanasına sahip, bunu neden satmışlar? Fabrikadan yenisini sipariş vereceğiz." şeklindeydi. 1 yıldan beri bekliyoruz, onu beklerken bu sorun oldu.

Bir de yani ne muhatap var ne servis iletişimi var, ürününün arkasında durmayan bir firma.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alveus Servis Süreci Ve Ürün Sorunları

15 Ekim 2024 11:4412.872

Merhabalar, yaklaşık 6 ay kadar öncesinde Alveus marka bir set üstü ocak ve buna ek fırın satın aldık. Teknik servisi ar...

Alveus Servis Süreci Ve Ürün Sorunları
Alveus Servis Süreci Ve Ürün Sorunları
Alveus Servis Süreci Ve Ürün Sorunları
Alveus Servis Süreci Ve Ürün Sorunları
+4
2 Destek
1

Alveus Ankastre Set Bozuk

28 Eylül 2023 08:0810.417

Nisan ayında Alveus marka ankastre set aldık. Almaz olaydık. Önce elektrikli ocak yerine yanlışlıkla gazlı ocak getirdil...

1 Yorum

Alveus Ankastre Set: Gaz Kaçağı Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

24 Mayıs 2025 19:407.476

Alveus ankastre seti aldık. Gaz kaçağından dolayı ocak düğmesi alev aldı. Evde olmasaydık yangına sebep olacaktı. Garant...

Alveus Ankastre Set: Gaz Kaçağı Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Alveus Ankastre Set: Gaz Kaçağı Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
4
Çözüldü

Arçelik Cam Ankastre Ocak Patlaması: Güvenlik Riski ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

22 Eylül 2024 17:545.730

"Beklentim, farkını ödemek kaydıyla benzer olayı yaşama endişesi yaşamayacağım metal gövdeli set üstü ocak ile değiştirilmesiydi. Yine de bir çözüm üretilerek kırılan cam kısmı değiştirildi, şirket politikası bunu öngörüyorsa saygı duyarım. Müşteri hizmetleri hemen reaksiyon gösterdi, servis de öncelik verdi, teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alveus Fırın Düğme Arızası

Alveus FırınDüğme Arızası

Profil fotoğrafı
Ferdi
Alveus Ankastre Set Ocak Yanmıyor

Alveus AnkastreSet Ocak Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Ayhan
Yeni Alınan Alveus Fırında Tıkırtı Sesi Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Yeni AlınanAlveus Fırında Tıkırtı Sesi Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Umut
Yazık Çok Yazık Alveus Ocak Patlaması

Yazık Çok YazıkAlveus Ocak Patlaması

Profil fotoğrafı
Sevgi
Alveus Değişim Talebi

Alveus DeğişimTalebi

Profil fotoğrafı
Fulya
Alveus Aldım Pişman Oldum

Alveus AldımPişman Oldum

Profil fotoğrafı
Sercan
ALV SE GLS 640 BL Logo
Alveus
ALV SE GLS 640 BL
Detaylı İncele