to read complaints and reviews, or file yours. 
Alveus ankastre seti aldık. Gaz kaçağından dolayı ocak düğmesi alev aldı. Evde olmasaydık yangına sebep olacaktı. Garanti kapsamında olmasına rağmen ilgili servis hizmeti tüketici hatası olduğunu söyleyip gitti. Ayrıca fırından buharından dolayı yeni yaptırdığım mutfak dolapları kabardı. Fırın düğmeleri ve ocak düğmeleri geldiği günden beri bozuk asla ilgilenmediler. Onu da tüketici hatası olduğunu söylediler. Firmada T**** bey ile görüştüm servisin yapmadığını ilettim. T**** bey benimle görüştüğünüzü servise iletin gelsinler yapmaya dedi. Aradım söyledim fakat hala ilgilenen olmadı.
Alveus'ten ankastre seti aldık. Fırın üç kez arıza verdi, dört kez garantili ürüne ücret alarak yaptılar. Aynı şekilde ocak arıza verdi. Gaz kaçağı ve düğmesi kitlenmişti, 2000 lira karşılığında yaptılar ve tekrar bozuldu. Arıyorum, muhatap bulamıyorum. Telefonlara bile bakmıyorlar. Bugün yarın diye...
Merhaba, Alveus'tan ankastre set aldım ve bin pişman oldum. Antalya Muratpaşa'daki servisçi yüzünden adaptörün bozuk olduğunu söyledi. Üç tane adaptör değiştirdik, sonra tüpün bozuk olduğunu iddia etti. Tüpçüyü çağırdık, gaz gelmeye başladı. Ocağın düğmelerinden ikisi bozuk çıktı, üçünün lastiğini k...
Nisan ayında Alveus marka ankastre set aldık. Almaz olaydık. Önce elektrikli ocak yerine yanlışlıkla gazlı ocak getirdiler. Sonra getirdikleri elektrikli ocak en yüksek ayar dışında çalışmıyor sönüyor deyince ilk gelen servis sizin elektrik sisteminde sorun var dedi. Elektrikçi çağırıp kontrol ettir...
Alveus ankastre seti ürünü daha 5 ya da 6 kez kullandım, sadece pasta börek tarzı şeyler pişirdim, fırının kapağının kenarlarından çıkan ısı mutfak dolabımın kapaklarının kaplamalarını eritti, buharı ise medefeleri şişirdi, bütün mutfak mobilyası membran diye tabir edilen kaliteli kapla ancak Alveus...
! Yıl kadar önce Koçtaş mağazasından Alveus marka mutfak ankastre set aldım. Servis çağırarak montaj yaptırdım. 1 hafta kadar önce ocak gaz kaçırmaya başladı. Serisi çağırarak garanti kapsamında tamirini talep ettim. Servise gelen eleman montaj yapıldı. Belgesi istedi. Garantili ürünlerde ürünü aldı...
Yorumlar