to read complaints and reviews, or file yours.Alveus Ankastre Ocağın Sürekli Alev Sönmesi Ve Servis Yanıt Vermemesi
Alveus marka ankastre ocağı aldığımız günden beri, yaklaşık 9 aydır alev sönmesi sorunu yaşıyoruz. Ocak düzgün şekilde yanmıyor, alev sürekli sönüyor ve bu durum hem kullanım açısından hem de güvenlik açısından bizi çok rahatsız ediyor.
Bu süreçte Eskişehir Tepebaşı’nda yetkili servis iki defa geldi, ocağa baktılar ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen aynı problem devam ediyor ve artık servis de geri dönüş yapmıyor, gelen giden olmuyor.
Defalarca sorun yaşamamıza rağmen arızanın kabul edilmemesi ve çözülememesi nedeniyle Alveus marka ankastre ocağın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı bu markayı kimseye tavsiye etmiyorum.
