to read complaints and reviews, or file yours. 
Alveus marka ankastre set içerisinde yer alan ocağı yaklaşık 2 ay önce aldım. Ocağın ateşleme sistemi baştan beri tam olarak çalışmıyor, çakmak düzgün ateşleme yapmıyor ve üründen beklediğim verimi alamıyorum.
Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüm, geldiler ve ateşleme sistemini değiştirdiler. Ancak parçanın değişmesine rağmen ocak hâlâ düzgün çalışmıyor ve aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Bana göre bu durum sadece servisin müdahalesiyle çözülecek bir sorun değil, ürünün mevcut ateşleme mühendisliğinde bir problem var. Ocak tam kullanışlı değil, çakmağa bastığım anda yanması gerekirken bu performansı göstermiyor.
Başka bir modelin ocağının farklı bir mühendislik veya teknolojiyle üretilmiş olabileceğini ve bu sorunun o modelde yaşanmayacağını düşünüyorum. Ürünü sorunsuz kullanmak istiyorum, bu nedenle mevcut ankastre ocağın, Alveus’un başka bir modeliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.
Alveus marka ankastre set aldık. Ürünün kurulum ve teslimatında herhangi bir sorun yaşamadık. Kurulum sonrası 3 gün sonra ocağın ateşleme sisteminde sorun oluştu. Servisi aradık geldiler birkaç parça değiştiler ve bu sorun yine devam eder sonuçta ucuz ürün deyip gittiler. Alırken mutlaka düşünüp alı...
Eminçelik marka ankastre ocağı 9 Eylül tarihinde sıfır ürün olarak aldım ancak ocağın çakmağı ilk günden beri çalışmıyor. Ürünü hiç sorunsuz kullanamadım ve sıfır alınan bir ocakta böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaklaşık iki aydır hem genel müdürlükle hem de yetkili...
Trendyol üzerinden aldığım Alveus marka ankastre ocak ve fırında yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın oval gözü çalıştırıldığında şalter attırıyor, ayrıca fırının lambası da hiç yanmıyor. Yaklaşık 2 aydır yetkili servisi sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde gelip ürünü incelemediler, ...
Alveus marka ankastre takımım var, aldığımdan beri sürekli bir sıkıntısı var. Garanti süresi içinde gelinip yapıldı. Şimdi garantisi bitti, yetkili servisten hizmet istiyoruz. Ocağın çakmağı takılı kaldı, bütün gece sese maruz kaldık. Sarıyer bölgesine bakan servis, bugün gelineceğini ve teknik ekib...
Yorumlar