Kalitesiz Ürün Ve Montaj Sorunu

Ertugrul

Altus

20 Aralık 2024 23:481.594

Hayatınızda alacağınız en kalitesiz marka diyebilirim. Ürün kalitesi 10 üzerinden 1, montajı aynı şekilde. Vidaları bile sıkılmamış, her yeri oynuyor. Ekran düğmeleri içine göçmüş, yamuk yumuk. Aldığıma pişman oldum. İade talebi oluşturdum, inşallah bir problem çıkmaz.

Altus

21 Aralık 2024 12:19 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Ertugrul

7 Ocak 2025 21:14

İade gerçekleşti fabrikada montaj hatası

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Televizyon Montaj Parçası Kalitesizliği

Rahman

Altus

26 Mart 2025 00:092.681

Altus televizyonun montajı için vereceğiniz parçanın kalitesine bakarken hiç mi utanmadınız? Daha bismillah deyip kutus...unu açarken bu manzara ile karşılaştıysam Allah bilir kullanırken ne sorunlar ile karşılaşacağım. Yazıklar olsun Ben aldım siz düşünmeden iş yapmayın, vidası bile alüminyum.

Altus Televizyon Montaj Parçası Kalitesizliği

TV Ekranında Kendiliğinden Oluşan Çizgiler Ve Kumanda Sorunu

Beste

Altus

22 Aralık 2024 23:294.832

TV izlerken kendiliğinden ekran çizgiler içinde kaldı bir gün boyunca sorun devam etti. Tekrar kendiliğinden düzeldi. 1 ...yıllık cihaz anlamıyorum. Neden böyle şimdiki eşyalar bu kadar kalitesiz. TV geldiğinde orijinal kumanda ile gelmedi keşke o zaman iade etseydim

2 Yorum

Altus TV Kumanda Mağduriyeti

Ali

Altus

10 Haziran 2024 23:465.856

Ekim 2023 tarihinde Giresun Royal AVM'den almış olduğum Altus marka LED televizyonumun kumandası arızalandı. Servis 300T...L ücret karşılığında kumandamı değiştirdi. Tutar önemli değil ama daha yeni bu kadar paraya bir TV alıyorsan garanti kapsamında müşteri memnuniyeti göz önüne alınarak müşteriye yar...

Altus Servisinin Randevuya Gelmemesi

Ömer

Altus

10 Ocak 2024 17:194.300

Altus marka televizyon aldım. Gelen randevu mesajında saat 13 ile 15 arası montaj yapacakları yazıyordu. Ben de kendimi ...evde olacak şekilde ayarladım; fakat söylenen saatte gelmediler. Saat 17'ye kadar bekledim, yine gelmediler. Daha sonra gelen randevu mesajında, randevu takibinde 'tesisat hazır de...