Ece sonuçtan memnun
Çözüldü
Altus Kurutma Makinesinden Çıkan Ağır Koku Nedeniyle Kullanamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum!
Ece
15 Kasım 2025 01:49
4.859"."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuba sonuçtan hiç memnun değil
Altus Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Yoğun Yanık Kokusu Sorunu!
Tuba
09 Aralık 2025 22:31
4.142Altus AL KM 846 model kurutma makinesini İzmir Menderes’teki Enucuzunadresi isimli satıcıdan yeni aldım. Cihazı alalı henüz üç gün olmasına rağmen ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Kurutma çalıştığı anda tüm evi saran yanık plastik benzeri ağır bir koku oluşuyor ve kurutulan çamaşırlar da çok kötü kokuyor.
Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kokunun normal olduğu söylendi. Ancak yeni alınmış bir üründe hem evi rahatsız edecek derecede ağır bir yanık kokusu olması hem de çamaşırların felaket şekilde kokması bana kesinlikle normal gelmiyor ve ürünü bu haliyle kullanamıyorum.
Altus markasından, bu sorunun ciddiye alınarak kurutma makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, öncelikli olarak yeni bir ürünle değiştirilmesini, eğer değişim yapılmayacaksa da ürünün iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
10 Aralık 2025 13:59 (Şikayetten 15 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Besra sonuçtan hiç memnun değil
Kurutma Makinesinde Duman Ve Yoğun Plastik Kokusu Nedeniyle Ailemin Güvenliğinden Endişeliyim
Besra
12 Kasım 2025 16:41
6.009Altus marka al101 ıc model kurutma makinemde 7 Kasım gecesi ciddi bir sorun yaşadım. Makineye çamaşır koyup çalıştırdıktan bir süre sonra yoğun plastik kokusu ve duman fark ettim. O sırada makine kendi kendine durdu ve çalışmayı tamamen bıraktı. Olay balkonda gerçekleştiği için tesadüfen durumu fark...
kurutma-makinesinde-duman-ve-yogun-plastik-kokusu-nedeniyle-ailemin-guvenliginden-endiseliyim-2.jpg
kurutma-makinesinde-duman-ve-yogun-plastik-kokusu-nedeniyle-ailemin-guvenliginden-endiseliyim-1.jpg
Aldığım Kurutma Makinesi Hem Çamaşırlarıma Zarar Veriyor Hem De Sorunum Çözülmüyor
Elif
29 Kasım 2025 11:07
12.68919.11.2025 tarihinde Kocaeli/İzmit Media Markt şubesinden Altus AL KM 954 M model kurutma makinesini yaklaşık 20.000 TL bedelle, taksitli olarak satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana çamaşırlarımı küçültüyor, yıpratıyor, bazılarını yırtacak kadar zedeliyor ve tüm programları denememe rağmen ç...
aldigim-kurutma-makinesi-hem-camasirlarima-zarar-veriyor-hem-de-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
aldigim-kurutma-makinesi-hem-camasirlarima-zarar-veriyor-hem-de-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Altus 
AL KM 846
Detaylı İnceleAltus Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
26
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
58
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
89
-
![ikon]()
Ankastre Set
46
-
![ikon]()
Aspiratör
16
-
![ikon]()
Blender
6
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
688
-
![ikon]()
Buzdolabı
780
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
1.207
-
![ikon]()
Çay Makinesi
100
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
1
-
![ikon]()
Davlumbaz
36
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
290
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
115
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
46
-
![ikon]()
Fırın
62
-
![ikon]()
Isıtıcı
7
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
31
-
![ikon]()
Klima
1.234
-
![ikon]()
Kombi
9
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
773
-
![ikon]()
Mikrodalga Fırın
8
-
![ikon]()
Ocaklı Fırın
29
-
![ikon]()
Rondo
6
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
35
-
![ikon]()
Su Isıtıcı
33
-
![ikon]()
Su Sebili
34
-
![ikon]()
Süpürge
31
-
![ikon]()
Tartı
49
-
![ikon]()
Televizyon
215
-
![ikon]()
Tost Makinesi
7
-
![ikon]()
Ütü
44
-
![ikon]()
Vantilatör
16
Yorumlar