Altus Klima Servisi Gelmiyorlar

30 Temmuz 2024 00:59920

4 gün önce aldığım klima 10 günlük randevu verdi. Normalde üç gün içinde montaj yapılması gerekiyor. Nasıl bir marka en sonunda pişman edecekler, geri iade edeceğim. Bu stresten kurtulacağım. Diğer firmalar üç günde yaparken Adıyaman sıcağında bekletip duruyorlar.

Altus

30 Temmuz 2024 14:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Geç Gelen Değil Hiç Gelmeyen Servis

Bülent

Altus

3 Ağustos 2023 19:31981

Gaziantep Şahinbey de ikamet ediyorum Klima elimde iken montaj için randevu aldım. 3 gün sonra bana geri dönüş yapılmadı...ğı için aradığımda ürün elinizde olmadığı için montaj iptal edildi dedi. Bu nasıl bir saçmalıktır. Benden sonra aynı marka alan komşum. Mağaza yetkili servisi tanıyor 1 gün sonra k...

Altus Klima Montaj Sorunu

Yakup

Altus

27 Temmuz 2023 18:30653

Altus marka bir klima aldım dün ve montaj dahil bir şekilde randevu talebi oluşturdum. İlk gün doluluk olduğu için rande...vu veremediklerini söyleyip, randevuyu iptal ettiler. Ertesi günde 40 günlük bir randevu verildi. Yani yaz bitimi sanki ürün klima değil de, su arıtma cihazıymış gibi. 8. Kez arama...

1 Destek

Altus Klima Montaj Servis Şikayeti

Aytekin

Altus

30 Temmuz 2023 16:44543

Klima alalı 10 günden fazla oldu. Servisi aradım aradım kimse gelip kırmadı randevu verecekler sizi arayıp dediler. Kims...e aramadı en son ben servise kendim gittim bana 18/08/2023 randevu verdiler. Yani klima almışım ve 1 ay sonra kurulum yapılmış olacak

1 Destek

Altus Klima Montajı Servis Kurulum Yapmıyor

Osman

Altus

2 Ağustos 2023 13:48266

Klima montajına servis aramama rağmen gelip kurulmuyor. Randevu alıyorum, randevu kendi kendine iptal oluyor. Dönüş yapı...lmıyor. Altus marka aldığıma pişman oldum. 10 gündür ne arayan var, ne gelen ne de randevu günü oluşturuldu. Servisi arıyorum, size dönüş yapılacağı söyleniyor ama kimse aramıyor. ...

Çözüldü

Altus Klima Montajına 16 Gün Sonraya Randevu Verdiler.

Erhan

Altus

10 Haziran 2024 14:381.465

"Altus müşteri hizmetlerinden yeşim hanıma teşekkürler gerçekten hızlı bir şekilde problemi çözdü ve bizi bu dertten kurtardı işte Altus bu bunun için tercih etmiştim..."