to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Altus alk 1840 dış ünite numaralı ve ALK1841 ++ iç ünite numaralı klima aldım.
Ürün evi soğutmasını yapmamaktadır. Ürün pervane gibi hava atmakta. Binbir özen ile satışı yapıldı satış yapıldıktan sonra ne bir Fatura kesildi ne ilgilenen oldu Müşteri hiz. Aradığımda destek olan yok Bir Firma bu kadar mı ürünün arkasında durmaz ürün kusurludur değişim istemekteyim.
Merhaba Altus ve Arçelik ürünler almanızı şiddet ile önermiyorum ki aylardı mağduriyetimi her mercide yazmama rağmen cevap alamıyorum. Öncelikle bana satılan ürünün faturası verilmedi. Ürün arızalı olmasına rağmen kaç kez Hem şikayet var aracılığı ile hem de Tüketici Hakem Heyeti aracılığı ile şikayet etmeme rağmen maalesef ki kanıt olmadığından şikayetim tiye alınmamaktadır ve haksız çıkmaktayım. Sebebi ürün faturası tarafıma kesilmediğinden ürünü kimse üstlenmemktedir ki ürün seri numarası na dair her şey paylaşmama rağmen bulunmamaktadır. Ayrıca ürün teknik serviside siz olduğunuzdan herhangi bir arızaya çağırdığımda bana teknik destek formu verilmemektedir. 2 personel gönderiyorlar ürünü esnaf gibi kontrol edip ürününüzde sorun yok deyip gidiyorlar. Sizi inanıyorsanız Allah'a havale ediyorum. Başvuru ve redkarar evrakınız bulunmaktadır Kendiniz ile guru duya bilirsiniz
2 ay önce Altus alk 1840 inverter split klima satın aldım. Klima kurulum yapıldıktan bir gün sonra bozuldu, bir ay boyunca servisin gelmesini bekledim. Bir ay sonunda dış ünitenin değişmesi gerektiğini söylediler. Bir aydır yeni ünitenin gelmesini bekliyorum. Yaz bitti klimamı henüz bir kere kullan...
Altus ALK 1840 model klimamı 1 hafta önce sıfır olarak satın aldım ve kurulumu yetkili servis tarafından 15 metrekarelik iş yerimde gerçekleştirildi. Klimanın tüm ayarları doğru olmasına rağmen, ilk günden beri sürekli olarak yeterli şekilde soğutmuyor. Konu ile ilgili olarak servise e-posta yoluyl...
Altus alk 1841 A++ model klimam, 2025 Mayıs ayından bu yana su akıtıyor, soğutmuyor ve kötü koku yapıyor. Bu sorunlar nedeniyle en az 5 kez Altus yetkili servisine başvurdum ve 5-6 kere evime servis geldi. Ancak her seferinde sorunlar tam olarak giderilemeden servis ekibi geri gitti ve kalıcı bir çö...
Altus klima aldık. Dış ünite bozuk çıktı, ürün değişimi yapalım dediler. Dış ünitesi 3 gün içinde geldi, 1 aydır iç ünitenin gelmesini bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, her biri farklı cevap veriyor. Müşteri hizmetleri servisi iyi diye bu markayı tercih ettik ama gerçekten hayal kırıklığına...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 75 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 663 
Buzdolabı 768 
Çamaşır Makinesi 1.111 
Çay Makinesi 103 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 279 
Dikey Süpürge 124 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 58 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 26 
Klima 1.224 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 679 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 32 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 203 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar