Bağcılar Hastanesinde Göz Polikliniği Randevu Yok: Acil Çözüm Gerekiyor

Yaklaşık iki haftadır İstanbul Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi göz polikliniğinden ablam için MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak bir türlü randevu oluşturamıyorum. Uygulamadan ve web sitesinden defalarca denememe rağmen sürekli “randevu yok” uyarısıyla karşılaşıyorum.

Saat 00.00’da, 09.00’da ve 16.00’da, yani yeni gün randevu açıldığı söylenen tüm saat aralıklarında her gün tekrar tekrar deniyorum fakat hiçbir şekilde kontenjan açıldığını göremiyorum. 182’yi aradığımda da yine randevu olmadığı söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Ablamın gözünde enfeksiyon var ve çocuklarından dolayı sadece bu hastaneye gidebilme imkanı bulunuyor; bu nedenle başka bir hastaneye yönelme şansımız da yok. Sağlık durumu aciliyete yakın olmasına rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde randevuya ulaşamıyoruz.

MHRS sisteminde İstanbul Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi göz polikliniği için randevu oluşturulabilmesi adına kontenjanların düzenlenmesini veya gerekli iyileştirmenin acilen yapılmasını, en kısa sürede bu hastane için randevu alabilecek duruma getirilmemizi talep ediyorum.