to read complaints and reviews, or file yours.46 Gün Gecikmeli Buzdolabı Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
A101 Extra’dan yaklaşık 46 gün önce Altus al 380 xe model buzdolabı satın aldım ve 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde firmayı en az 8 kez arayarak durumla ilgili bilgi almaya çalıştım. Her seferinde sadece talebimin alındığı ve geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı. Gecikmenin sebebiyle ilgili de net bir açıklama yapılmıyor.
Ödemesini peşin olarak yaptığım buzdolabımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
