to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra’dan yaklaşık 46 gün önce Altus al 380 xe model buzdolabı satın aldım ve 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde firmayı en az 8 kez arayarak durumla ilgili bilgi almaya çalıştım. Her seferinde sadece talebimin alındığı ve geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı. Gecikmenin sebebiyle ilgili de net bir açıklama yapılmıyor.
Ödemesini peşin olarak yaptığım buzdolabımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
A101 şirketinden şikayetçiyim; sorunumu acilen giderin. 23 Şubat tarihinde A101 online üzerinden Altus al380 model buzdolabı siparişi verdim. A101’in bir günde kargo ile çalıştığını bildiğim için ürünün hızlı bir şekilde teslim edilmesini beklerken, buzdolabı günlerce dağıtım şirketinde bekledi ve h...
Altus marka Al 365 N model buzdolabım için 30 Aralık’ta ücretli değişim talebinde bulundum; ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. İlk olarak benden 650 TL civarında bir ücret talep edildi, daha sonra bu ücret hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1.900 TL’ye çıkarıldı. Bu süreç...
12.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Altus ALK471 Xıe model buzdolabı satın aldım (Sipariş No: 900774535). Teslimat ve kurulumun 13.08.2025’te yapılacağı söylendi, ardından 15.08.2025 saat 15:00-17:00 arası için yeni bir randevu verildi. Ancak belirtilen tarihlerde ürün teslim edilmedi ve kurulum ya...
Altus marka buzdolabım değişime gitti. Fiyat farkını ödedik, eski ürünü gelip aldılar ancak adres değişikliği yaptık ve bunu ilk günden belirttim kabul edilmesine rağmen yeni ürün eski adresime gönderildi. 1 ay geçmesine rağmen yeni ürün gönderilmedi. Yetkililerle defalarca görüştüm hızlı çözüm için...
Yorumlar