Altınyıldız Classics garanti

Altınyıldız’ın internet sitesinden 3 Mart 2024 tarihinde büyük boy bir valiz satın aldım. Valizi ilk kullanımımda çekçek... kulpu yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürün daha ilk yolculukta bu şekilde bozulunca hayal kırıklığı yaşadım. Durumu Altınyıldız müşteri hizmetlerine ilettiğimde, satın ...

05.06.2026 tarihinde saat 14.01’de İstanbul Cevahir AVM içerisinde bulunan Br Mağazacılık Altınyıldız mağazasından bir t...‑shirt satın aldım. 2. üründe indirim olacağı belirtildi, ellerinde olmadığını söyleyerek ürünlerin kargo ile gönderileceğini ifade ettiler. Ödemelerin sistemden çıkabilmesi için k...

Trendyol üzerinden Altınyıldız markasının “tüylenme yapmayan, antipilling kumaş” olarak özellikle belirtilen bir kazağın...ı eşime hediye olarak şubat ayında satın aldım. Eşim kazağı o dönemde hiç giymedi, birkaç gün önce ilk kez giydi. İlk giyilmesinin ardından ben de bozulma olmasın diye makineye dah...

Altınyıldız’dan aldığım iki adet ayakkabım, garanti süresi dolmadan kısa süre içinde deforme oldu ve renkleri açıldı. Bu...nun üzerine ayakkabıları aldığım Gebze Center şubesine götürdüm, incelemeye alınacağı söylendi. İnceleme yaklaşık bir hafta sürdü ve tarafıma sadece bir ayakkabının değişiminin ona...

16 Nisan 2025 tarihinde Kastamonu KastaMall Altınyıldız mağazasından satın aldığım şişme yelekte, ürünü birkaç kez giydi...kten sonra tüy çıkması ve belirgin dikiş izleri olduğunu fark ettim. Ürünü ilk aldığımda bu sorunlar görünür değildi, ancak kısa süre içinde kullanımda ortaya çıkması, problemin fa...

Altınyıldız Classics markalı siyah montu yılbaşında yaklaşık 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde montun üzer...inde beyaz lekeler oluştu ve bunun üzerine ürünü inceletmek ve çözüm bulmak için Zonguldak 67 AVM’deki mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde hem ilgi gösterilmedi, hem de çalışanla...

26.01.2025 tarihinde Konya Kentplaza Altınyıldız mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir damatlık sa...tın aldım. Ürünü aldığım ilk anda ceketin kol altı kısmında potluk olduğunu fark ettim ve bunu kısa süre içinde mağazaya ilettim. Mağazaya bizzat giderek sorunu anlattığımda, bunu...

Bu kış İzmir’deki Altınyıldız mağazasından bir mont satın aldım. Montu henüz ikinci giyişimde fermuarı bozuldu ve ürünü ...mağazaya götürdüğümde, sorunlu bir üründe beklediğim şekilde ücretsiz değişim ya da en azından ücretsiz onarım yapılmasını umuyordum. Mağaza ise montu terziye yönlendirdi ve fermu...

10 Ocak 2026 tarihinde Altınyıldız Classics Ordu şubesinden Garanti BBVA Bonus kartımla toplam 25.000 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Ödeme esnasında bu alışverişin Hopi üzerinden kampanyaya dahil olduğunu ve puan yüklenmesi gerektiğini özellikle kasadaki görevliye belirtmeme rağmen, görevli bu uyarı...

Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics (br mağazacılık) mağazasından 14.10.2024 tarihinde 9553165749 numaralı siparişle... ac&co Chino pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir yıl bile olmadan, kullanım ve yıkama talimatlarına harfiyen uyarak kullandım. Buna rağmen pantolonun ağ kısmında sürtünme olmaya...

12 Kasım tarihinde Altınyıldız Klasik internet sitesinden 3 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 2001255235. Siparişleri...mden ikisi teslim edildi ancak “Pamuklu slimfit İtalyan yaka armürlü beyaz gömlek” isimli ürün halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Oysa sitede teslimat süresi 3 iş günü olarak b...

31/08/2025 tarihinde Altınyıldız’ın resmi web sitesinden ACE001252492ATR34 barkod numaralı, antrasit model pantolonu 944...,99 TL’ye satın aldım. Pantolonu günlük kullanımda, normal koşullarda kullandım ancak ürün sadece 2 ay içinde yırtıldı. Satın alırken 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ürünle ...

Altınyıldız markasından Trendyol üzerinden 11 Temmuz tarihinde #10345149853 sipariş numarasıyla 4 adet beyaz gömlek satı...n aldım. Gömlekleri kaliteli olduğu için tercih ettim ve her zaman 30 derecede, hassas programda yıkadım. Ancak birkaç kez giyip yıkadıktan sonra gömleklerden birinin kumaşı lime l...

Haziran ayında Gaziantep Prime Mall AVM Boyner mağazasından Altınyıldız marka bir takım elbise satın aldım. Dört ay sonr...a pantolonunda keçe şeklinde aşınmalar oluştu ve ürünü Boyner’e götürüp şikayetimi ilettim. Ürünü incelemeye aldılar ve sonuç olarak değişim kararı verdiler. Ancak aynı ürün stokla...

12 Ekim tarihinde Ankara 365 AVM Altınyıldız mağazasından aldığımız üçlü valiz setinin iki tanesinde kısa süre içinde çe...kme kolu arızalandı. Ürünlerin kalitesinden memnun kalmadık. Birinci valizi garantiye gönderdik ve mağazadan birebir değişim onayı aldık. İkinci valiz için de tekrar arıza yaşandığ...

Uzun süredir Altınyıldız Kayseri Forum mağazasından ve internetten birçok ürün aldım. Biriken puanlarımı kullanarak mağa...zadan bir şemsiye aldım. Ancak şemsiye kısa süre sonra bozuldu; açıldığında kumaş kısmı, sapından ayrılıyordu. 16.10.2025 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim (Fatura...

Ankara Acity AVM içindeki Altınyıldız Classic mağazasından lacivert/mavi bir takım elbise satın aldım. Pantolon terzide ...tadilat gördü ve ürünü ilk kez giydiğimde, daha ilk saat içinde dikişleri söküldü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak beklediğim desteği alamadım. Bana, ürünü hangi ma...

Eylül 2025’te Ankara’daki br mağazacılık’tan satın aldığım cekette, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli kırı...şma, ütü tutmama ve etek kısmındaki dikişlerde dalgalanma gibi ciddi sorunlar fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp incelenmesini ve iade edilmesini talep ettim. Ancak inceleme sonucu...

Altınyıldız’dan internet üzerinden indirimli olarak siyah ve kahverengi ikili kemer (Sipariş No: 2001203145) satın aldım.... Üründe değişim yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri bana mağazadan değişim yapabileceğimi söyledi. Ancak Ümraniye Canpark mağazasında çalışan personel, ürünü mağazada bulunsa b...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara/Atlantis AVM’deki Altınyıldız mağazasından 3 adet takım elbise ve toplamda 10-15 parça ürün s...atın aldım. Takımların 2 yıl garantili olduğu söylenmişti. Ürün kodu 4a3024100101 ATK Antrasit Kahve olan takım elbiseyi sadece 5-6 kez giymeme rağmen sorun yaşadım ve mağazaya iad...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 12:03’te, Altınyıldız Classic Forum İstanbul AVM (Bayrampaşa/İstanbul) mağazasından 1 takım... elbise ve 1 adet damatlık takımı aldım. “1 damatlık alana 1 takım elbise %50 indirimli” kampanyasından yararlandım. Ödeme işlemi Garanti BBVA kredi kartım ile 24.059,95 TL olarak ...

2024 Ekim ayında Konya Kent Plaza Altınyıldız Classics mağazasından 5.500 TL’ye aldığım montu yaklaşık 10 kez giydikten ...sonra tüylenme problemiyle karşılaştım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ancak üretimle alakalı bir sorun olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Montu garantiye gönder...

Altınyıldız İstanbul Metroport AVM mağazasından satın aldığım lacivert çizgili takım elbisede, ürünü kullandıktan sadece... 3 gün sonra kumaşta kabarma ve renk deformasyonu oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura bilgisi mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrasında mağaza çalışanlarıyla iletişi...