Altınyıldız Mağazasında İstemediğim Kemer Ve Çorapların Gizlice Eklenmesi

29.07.2026 tarihinde Ankara Podium AVM’deki Altınyıldız mağazasından takım elbise satın aldım. Alışveriş esnasında görevli personele özellikle kemer ve çorap istemediğimi birkaç kez söylememe rağmen, beni söz alışverişinde gördüğü için olacak ki, kasadaki yoğunluk sırasında bu ürünleri gizlice poşetlerime eklemiş.

Eve gelip kutuyu açtığımda, açıkça istemediğimi belirttiğim kemer ve çorapların poşette olduğunu gördüm. Toplamda yaklaşık 17 bin tl ödeme yaptım ve bu tutarın içinde istemediğim kemer ve çorapların da ücrete dahil edilmiş olması beni çok rahatsız etti. Bu durum kendimi kandırılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oldu.

İstemediğim halde tarafıma satılan kemer ve çorapların iadesinin alınmasını ve bedellerinin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Bu işlem için mümkünse adresime kurye yönlendirilmesini, aksi durumda ise mağazaya gittiğimde hiçbir zorluk çıkarılmadan iade ve para iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.