Alpina Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Alpina markasına ait ankastre set almıştık. Şu an bir sorun yaşıyoruz. Alpina müşteri hizmetlerine (0212 771 10 92) ulaşamıyoruz. Kaç gündür arıyoruz, açan yok, dönüş yapan yok. Ürünleri sattıktan sonra gerisiyle de ilgilenilmesi gerekir, ilgilisi varsa dönüş yapmasını bekliyoruz. Buradaki Alpina servisine bakan Vestel servisi gelmeden bunlar olursa garantiye girmez. Eğer gelirsek yol ücretimizi de alırız, o zaman garanti niye veriyorsunuz? 1 yıl olmadan hem fırın hem de ocak çalışmıyor. Bana dönüş yaptığınız zaman hakem kuruluna sizi şikayet edeceğim, emin olabilirsiniz.