Alpina Ankastre Ocakta Sürekli Arıza, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Yaklaşık 4 ay önce Alpina marka ankastre ocak aldım. Aldığım günden beri ocakla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ocak gözleri yanıp sönüyor, alev bir yanıyor bir sönüyor ve şu an neredeyse hiçbir göz düzgün çalışmıyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor. Garanti kapsamındaki ürünüm için yetkili servise ulaşıp kayıt bile açamıyorum.

Almış olduğum Alpina ankastre ocağın garanti kapsamında en kısa sürede yetkili servis tarafından kontrol edilerek ücretsiz şekilde tamir edilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.