Allianz Hayat ve Emeklilik Müşteri Hizmetleri

Allianz bireysel emeklilik müşterisi olarak 2 gündür müşteri hizmetlerine telefonda sesli olarak ulaşamıyorum. Aradığımd...a her menüde yönlendirme sonunda beni sadece chat kısmına gönderiyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Basit bir işlem veya sorum için bile mutlaka chat...

Allianz bireysel emeklilik sözleşme numaram 5572**42 olan BES hesabımı 25 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal önc...esinde sistemde görünen birikim tutarım yaklaşık 10.182 TL idi. Sözleşmem iptal edilmesine rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. İptal sonrasında hem sesli yanıt si...

Allianz nezdindeki bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık 2 ay önce kapattım ancak o tarihten bu yana hesabımda bulunan bi...rikimlerin hiçbir şekilde iadesi yapılmadı. Hesap numaram 5628**99 olup, kapatma işlemine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı ve bu konuda bilgilendirilmedim. Süreç boyunc...

Allianz bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirdikten sonra yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ul...aşamıyorum. Hem telefon hattı üzerinden hem de canlı destek kanallarından defalarca denememe rağmen hiçbir muhatap bulamıyor, bir yetkiliye bağlanamıyorum. BES iptali sonrası sade...

İşe yeni başladığım işyerinde Mayıs 2026 maaş bordromda “zorunlu BES kesintisi” adı altında 1.236 TL kesinti yapıldığını... gördüm. Konuyla ilgili olarak Allianz çağrı merkezini aradığımda, sesli yanıt sistemi üzerinden yaptığım kontrollerde sistemde gözükmediğim söylendi. Maaşımdan zorunlu BES kesinti...

Allainaz Sigorta’nın bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05/2023 tarihind...e bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve o tarihten bu yana toplam 10.100 TL ödeme yaptım. Yaklaşık iki hafta önce çağrı merkezini arayarak sözleşmemi iptal etmek ve birikmiş ...

Allianz Hayat ve Emeklilik’te bulunan otomatik BES sözleşmemi 10.05.2026 tarihinden bu yana iptal etmeye çalışıyorum anc...ak bir türlü sonuç alamıyorum. Ne düzgün ulaşılabilir bir muhatap bulabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden çözüm alabiliyorum. 0850 399 99 99 numaralı hattı defalarca aradım, mü...

Allianz bireysel emeklilik sistemine telefonla aranmam sonucu dahil oldum ve üye olurken benden sadece telefonla onay al...ındı; herhangi bir fiziki evrak imzalamadım. Şu anda ise bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır iptal etmemek için süreci zorlaştırdıkl...

Allianz üzerinden bireysel emeklilik sistemi yaptırdım ancak mantıklı bir katkı sağlamadığını gördüğüm için yaklaşık 1,5... yıl sonra, 2025 Kasım ayında sistemden çıkış yaptım. Erken çıkış işlemi sonrasında kendi ödediğim yaklaşık 9.500 TL tutarındaki birikimimin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...

Allianz bireysel emeklilik sistemine maaş hesabımdan yapılan kesintilerle dahil edilmişim ve bu kapsamda 2026 yılı içind...e toplamda 2700 TL civarında bir tutar kesildiğini fark ettim. Sistemde kalmak istemediğim için ayrılma talebinde bulundum ancak hesabımdan kesilen bu paralar, tüm başvuruma rağmen...

Allianz Yaşamaya Değer Hayat Sigortası poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçeyi almadan önce bana, ihti...yaç duyduğumda düşük faizle kendi paramı kullanabileceğim söylendi; ancak bu vaat yerine getirilmedi. Ayrıca nema oranlarıyla verilen ikramiye bilgilerinin de birbiriyle tutmadığın...

Allianz bireysel emeklilik sistemimde 4.800 TL civarında birikimim vardı. Mayıs 2026’da çağrı merkezini aradım, beni oto...matik sesli yanıt sistemine yönlendirdiler ve SMS ile gönderilen link üzerinden BES iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal anında hesabıma yatırılacak tutar ekranda bu rakam olarak ...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi nisan ayında özellikle maaşımdan artık kesinti yapılmaması için iptal ettirdim. Bu...na rağmen mayıs ayında maaşım yattığında hesabımdan tekrar 860 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Durumu öğrenmek için önce Allianz müşteri hizmetlerini aradım, or...

Allianz üzerinden açılan BES sözleşmemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankada açıkça istemediğimi s...öylememe rağmen, görevli kadın mobil üzerinden hızlı hızlı onay alırken araya Allianz BES onayını da eklemiş ve böylece adımı kullanarak bu sözleşmeyi tanımlamış. Allianz’ı kesinli...

Allianz Bireysel Emeklilik a. Ş’de bulunan 5633**35 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemdeki birikimimi almak ve sözleş...memi sonlandırmak istedim. 08.04.2026 tarihinde iptal ve ödeme talebinde bulunmama rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistem üzerinde geçmiş birikimim görü...

Allianz bireysel emeklilik sistemimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. BES iptali sonrasında tarafıma yapılm...ası gereken ödeme bir türlü hesabıma aktarılmadı, ayrıca 14.05.2026 tarihinde hesabımdan 1.500 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hem BES iptali hem de yapılan bu kesintiyle ilgili bi...

13.05.2025 tarihinde Allianz ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesini 11.05.2026 tarihinde iptal ettim. Poliçem ipta...l edildikten sonra tarafıma ödenmesi gereken yaklaşık 11.557 TL tutarındaki birikimimden, açık rızam ve bilgim olmaksızın kesinti yapılarak yalnızca 357 TL ödeme gerçekleştirildi. ...

Allianz ile çalıştığım bireysel emeklilik sözleşmem 12 Aralık 2024 tarihinde başlamış, maaş aldığım bankanın değişmesi n...edeniyle 6 Mayıs 2026 tarihinde BES’i iptal etmek zorunda kalmış bulunuyorum. İptal sonrasında, sisteme yatırdığım paranın “gelir aidatı” adı altında kesildiğini ve bu tutarın tara...

Allianz bireysel emeklilik sisteminde 5597**90 numaralı sözleşmem kapsamında yaklaşık 7 aydır her ay 1.000 TL ödeme yapı...yordum. İşimi kaybettiğim ve kredi kartlarımı ödeyemediğim için BES’i iptal etmek zorunda kaldım. Uygulama üzerinden iptal işlemlerini yaparken devlet katkısını alamayacağım ve eli...

Allianz hayat sigortası poliçemin 10 yıllık süresi 12.04.2026 tarihinde dol...masına rağmen, poliçemin iptal edilmesi ve dolar birikimimin tarafıma iade ...

Allianz Hayat ve Emeklilik üzerinden çalıştığım iş yerim olan Antalya Kemer’deki Dosinia Luxury Hotel aracılığıyla otoma...tik BES katılımım yapıldı. Geçtiğimiz pazartesi günü sistemden çıkış için iptal talebinde bulundum, salı günü de ücret iademin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak hangi banka hesabı...

Allianz bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 2 yıl önce girerken, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve bu konuda ...bir sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak Nisan 2026’da sistemden ayrıldığımda, herhangi bir geri ödeme yapılmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradığımda tüm birikimimin erken çı...