to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Bireysel Emeklilikten Kesilen Tutarın İadesi Reddedildi
Allianz bireysel emeklilik sistemine maaş hesabımdan yapılan kesintilerle dahil edilmişim ve bu kapsamda 2026 yılı içinde toplamda 2700 TL civarında bir tutar kesildiğini fark ettim. Sistemde kalmak istemediğim için ayrılma talebinde bulundum ancak hesabımdan kesilen bu paralar, tüm başvuruma rağmen tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili Allianz müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 ayı geçtiği için iade yapılamayacağı söylendi. Maaş hesabımdan düzenli olarak kesinti yapılırken bu konuda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, ayrılma talebini ise yaklaşık 5 ay sonra iletmeme rağmen, yatırdığım tutarın tamamına yakın kısmının iade edilmeyeceğinin söylenmesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum.
Allianz’ın, maaş hesabımdan kesilen ve bireysel emeklilik kapsamında el konulduğunu düşündüğüm yaklaşık 2700 TL tutarındaki paramı iade etmesini ve sürecin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Allianz bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebinde bulunmama rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Buna ek olarak bu süre içinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve gecikmenin sebebiyle ilgili yazılı ya da sözlü bir açıklama da almadım.
Birikimlerim Yapı Kredi üzerinden 3 aylık BES kesintileriyle oluşturuldu. Ayrılma talebimi iletmeme rağmen paramın iade edilmemesinden ve bu süreçte tamamen bilgisiz bırakılmaktan dolayı mağdurum.
Ayrılma talebimin ivedilikle işleme alınarak birikimlerimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
