Allianz Bireysel Emeklilikte Gelir Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Allianz ile çalıştığım bireysel emeklilik sözleşmem 12 Aralık 2024 tarihinde başlamış, maaş aldığım bankanın değişmesi nedeniyle 6 Mayıs 2026 tarihinde BES’i iptal etmek zorunda kalmış bulunuyorum. İptal sonrasında, sisteme yatırdığım paranın “gelir aidatı” adı altında kesildiğini ve bu tutarın tarafıma iade edilmediğini öğrendim.

Bu konu ile ilgili Allianz müşteri hizmetlerini aradığımda, yatırdığım tutarın geri ödenemeyeceği söylendi ve açıkçası paramın haksız bir şekilde kesildiğini ve adeta el konulduğunu düşünüyorum. Kısa süreli bir sözleşme olmasına rağmen yatırdığım ana paraya bu şekilde ulaşamamak beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Allianz’dan talebim, BES sürem boyunca ödediğim toplam tutarın, herhangi bir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Bu konuda sözleşme koşulları çerçevesinde makul ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm üretilmesini bekliyorum.