to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik BES İptali İçin Sürekli Hata Ve Maaş Kesintileri
Allianz Hayat ve Emeklilik’te bulunan otomatik BES sözleşmemi 10.05.2026 tarihinden bu yana iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ne düzgün ulaşılabilir bir muhatap bulabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden çözüm alabiliyorum.
0850 399 99 99 numaralı hattı defalarca aradım, müşteri temsilcisine zaten çok zor bağlanılıyor, bağlandığımda ise sadece bir link gönderip işlemi oradan yapmam isteniyor. Gönderilen link üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Mobil uygulamaları da son derece kullanışsız, iptal işlemine girdiğimde “işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Tüm bu denemelere rağmen otomatik BES iptal edilmediği için şu anda maaşımdan kesintiler devam ediyor. Otomatik BES sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan yapılan kesintilerin iadesini talep ediyorum.
