to read complaints and reviews, or file yours. 
Sözleşme no 5480*994 Allianz bireysel emeklilik otomatik katılım hesabımdan çıkış talebinde bulundum ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Çıkış işlemlerim tamamlandığı söylenmesine rağmen ödemem tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...
Allianz ile 10.06.2025 tarihinde başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden caymak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden cayma işlemine girmek istediğimde “müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 02.02.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen iptal sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş sağlama...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi 20 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen yatırdığım tutarla ilgili ne bir ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerin...
Allianz Bireysel Emeklilik sistemindeki sözleşmemi 21 Ocak’ta tarafıma SMS ile gönderilen iptal formunu doldurarak iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Sistemde biriken yaklaşık 10.970 TL tutarındaki birikimime ulaşamıyorum. Bu...
Allianz Bireysel Emeklilik müşterisiyim. Allianz bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili net ve sözlü bilgilendirme almak istememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Defalarca aramama rağmen ya çok uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum ya da hiçbir şekilde ge...
Allianz bireysel emeklilik sisteminde iki ayrı BES sözleşmem bulunuyordu. Bu sözleşmelerden birinin iptalini sorunsuz şekilde gerçekleştirdim, ancak diğer sözleşmemle ilgili ne iptal işlemi yapılabiliyor ne de sağlıklı bilgi alabiliyorum. Yaklaşık bir haftadır ikinci sözleşmem hakkında bilgi almak ...
Kasım 2022’den beri Allianz ile bireysel emeklilik sistemi kapsamında bir adet kendim, iki adet de tek kızım adına olmak üzere toplam üç BES’e düzenli ödeme yaptım. Kendi adıma olan BES’e yaklaşık 49.150 TL, kızımın iki BES’ine ise toplamda yaklaşık 44.000 TL civarında para birikmiş durumda. Ancak b...
Allianz nezdinde 5397**17 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce mobil şube üzerinden ve canlı chat aracılığıyla iptal talebinde bulundum ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İptal süreciyle ilgili ne aranıyorum ne de net ...
Allianz bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebinde bulundum. Abonelik sürecinde her şey tek tıkla ve çok kolay ilerlerken, iş iptal sürecine geldiğinde neredeyse kimseye ulaşamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım ayrılma talebimle ilgili, doldurmam gerektiği söylenen iptal belgelerinin mai...
İş yerimiz aracılığıyla Allianz Sigorta’dan bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Haziran 2025 itibarıyla her ay maaşımdan yaklaşık 900 TL kesinti yapılarak BES’e ödeme gerçekleştirildi. Aralık 2025’te bu bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirdim. İptal sonrasında, bana ana paramın iade e...
Allianz otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemiyle ilgili olarak bilgim ve iznim olmadan adıma sözleşme açıldığını ve maaşımdan kesintiler yapıldığını öğrendim. BES’e katılmak için hiçbir şekilde imza vermediğim, onaylamadığım ve bilgilendirilmediğim halde, uzun süredir maaşımdan kesinti yapıl...
Çalıştığım iş yeri üzerinden geçen yılın son ayında Allianz Sigorta bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Bu süre içinde maaşımdan toplam 3.860 TL kesinti yapıldı. Yaklaşık bir haftadır bu BES’i iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini sağlamak için Allianz ile her kanaldan iletişime geçmey...
Allianz bireysel emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkmak istiyorum ancak iki üç gündür bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana SMS ile bir çıkış linki gönderiliyor fakat linke tıkladığımda “geçerli değil” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ay...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmelerimi (560***43 ve 5126**77) iptal etmek istiyorum ancak dijital kanallar ve çağrı merkezi üzerinden bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sistemleriniz adım adım engel çıkarıyor. İnternet sitesine girip iptal işlemini başlattığımda, cep telefonuma doğrulama ...
Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde yürüyen bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 10.000 TL civarında birikimim bulunuyor. Bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirmek için yaklaşık bir hafta önce süreç başlattım ve 30.01.2026 tarihinde de iki kez müşteri hizmetlerini aradım. BES iptal işlem...
Çalıştığım iş yerim üzerinden Allianz tarafından otomatik olarak bireysel emeklilik sözleşmesi açılmış. Bu sözleşmeyi iptal etmek ve biriken paramı geri almak istiyorum ancak Allianz BES mobil uygulamasına girdiğimde iptal işlemi yapabileceğim herhangi bir bölüm bulunmuyor. Sözleşmeyi iptal edip bir...
DeFacto’da işe başladıktan sonra, bilgim ve onayım olmadan adıma Allianz Bireysel Emeklilik kaydı oluşturulmuş ve yaklaşık üç aydır her ay hesabımdan 1.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Benim böyle bir talebim, imzam ya da açık onayım kesinlikle olmadı. Durumu fark ettikten sonra, hem bu birey...
Kızım Z***** y* Adına bu şikayeti yazıyorum. Kızım, Allianz üzerinden Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Temmuz ayında bireysel emeklilik sözleşmesi başlattı. Aralık ayı sonunda sözleşmesini iptal etmek zorunda kaldı. İptal sonrası yaptığı tüm ödemelerin iadesini beklerken, tarafına beş yıldan önce ipt...
Allianz üzerinden Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Bireysel Emeklilik Planı yaptırdım ve keşke hiç yaptırmasaydım diyorum. Sisteme başlarken banka çalışanı bana, bir yıl dolduktan sonra iptal edersem paramı alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek her ay 500 TL ödedim ve toplamda yaklaşık ...
Allianz bireysel emeklilik sisteminde 5536**73 numaralı sözleşmem ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Devlet katkısı oranının %30’dan %20’ye düşürülmesi sonrasında sisteme olan güvenim azaldığı için, yaklaşık bir yıl önce girmiş olduğum ve her ay düzenli ödeme yaptığım BES sözleşme...
Allianz Sigorta a. Ş. Nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için dün başvuruda bulundum. Görüşme sırasında tarafıma geri dönüş yapılacağı, aranacağım ve iptal sürecinin bu şekilde tamamlanacağı bilgisi verildi. Sonrasında arandım ancak o an çeşitli sebeplerle çağrıya yanıt veremedim. Bu ...
Allianz Sigorta üzerinden hem kendim hem de çocuğum için bireysel emeklilik yaptırdım. Sisteme girerken hiçbir zorluk yaşamadım ancak iptal etmek istediğimde 10 gündür ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İnternet üzerinden iptal talebi oluşturdum, bana sözleşmemin iptal edildiği ve 21 Ocak’ta paramın ...
Allianz bireysel emekliliğimi iptal ettim, ama ana param eksik yattı; belli bir miktar yattı. Müşteri hizmetlerine de bağlanmıyor; kimliğiyle görüşebilirim. Yoksa belli bir süresi mi var? Geri kalanının ne zaman yatacağını nereden öğrenebiliriz? En kısa sürede geri dönüş istiyorum.