to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde yürüyen bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 10.000 TL civarında birikimim bulunuyor. Bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirmek için yaklaşık bir hafta önce süreç başlattım ve 30.01.2026 tarihinde de iki kez müşteri hizmetlerini aradım.
BES iptal işlemi için tarafıma SMS ile link gönderiliyor ancak gönderilen link geçersiz olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerinde canlı destek olmadığı için kimseye derdimi anlatamıyorum, mevcut hat tamamen işlevsiz kalıyor ve iptal talebimi iletebileceğim etkin bir kanal bulamıyorum.
Bireysel emeklilik sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki birikimimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma acilen dönüş yapılmasını, gerekli yönlendirmelerin sağlanarak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptali için üç kez müşteri hizmetlerini arayarak, iki kez de mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak tüm bu başvurularıma rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Yasal hakkım olan cayma/iptal talebim sistemli şekilde görmezden geliniyo...
Allianz BES müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bireysel emeklilik sözleşmemi kullanıyorum. Son 2 haftadır sözleşmemi iptal etmek için defalarca (6-7 kez) aramama rağmen, tarafıma SMS ile gönderileceği söylenen iptal linki hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece ot...
Allianz Otomatik Katılım BES kapsamında, iş yerim aracılığıyla açılan bireysel emeklilik hesabımdan her ay 1.000 TL kesinti yapıldı. İşten ayrıldıktan sonra BES sözleşmemi iptal ettim ve 4.246 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ettim. 7 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 26 gündür...
Allianz bireysel emeklilik sistemi (BES) hesabımdaki paramı ihtiyacım olduğu için çekmek istedim. Bu işlem öncesinde bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana stopaj veya dosya masrafı gibi bir kesinti olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, sadece iptal işleminin nasıl yapılacağı ...
Allianz bireysel emeklilik sistemine başlarken bana her ay maaşımdan 900 TL kesinti yapılacağı ve istediğim zaman iptal ettirebileceğim, iptal ettiğimde de biriken tutarın kayıtlı hesap numarama yatırılacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme dahil oldum. 11.11.2025 tarihinde bir...
Yorumlar