to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde Adana m1 Real AVM’de bulunan Alix Avien mağazasından hiç açılmamış bir göz kalemi satın aldım. Erte...si gün, yani 24.05.2026 tarihinde fişimle birlikte ürünü iade etmek üzere mağazaya geri gittim. Ürünü almadan önce satış danışmanı, kızım kararsız olduğu için tester üzerinden ısra
"Sorunum çözüldü teşekkürler ediyorum.😉"
"Sorunumu dikkate alarak hemen çözdüğünüz için teşekkürler"
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.28’de Mall Of İstanbul’daki Alix Avien mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyasında...n yararlanmak için alışveriş yaptım. Toplamda 4.400 TL ödeme yaptım ve ödememi QR ile gerçekleştirdim. Kasada özellikle QR ile yapılan ödemelerde hiçbir şekilde iade olmayacağı söy
19 Mayıs 2026 tarihinde Alix Avien internet sitesinin web versiyonu üzerinden #39431 numaralı sipariş ile Lumi Color Pow...der Blush ve SPF 50+ güneş kremi satın aldım. Ürünler yüzde 70 indirim kapsamında olduğu için toplamda 1.159 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve onay mailim de geldi. Ancak sipariş
13.05.2026 tarihinde A*** A**** Ankara Tunalı şubenizden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 2 adet makyaj bazı sat...ın aldım ve toplamda 1.799 TL ödedim, fişim hala elimdedir. Alışverişten sonra markanın resmi web sitesini kontrol ettiğimde aynı ürünün tekli satış fiyatının 699 TL olduğunu gördü
"Gerekli özür dilendi. Teşekkür ederim."
Alix Avien Paris’in internet sitesinden satın aldığım toz allık dün elime ulaştı. Sipariş numaram #34162. Ürünü alırken ...sitedeki görsellerdeki ton daha koyu görünüyordu, ancak elime gelen ürün daha açık tonda. Online siparişlerde değişim yapılmadığını öğrendim; bunun üzerine iade süreci için mail y
"Param iade edildi bugün"
"Fondöten fırçası hediyeniz için çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi giderdiniz"
03.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Tunalı Hilmi Caddesi üzerindeki Alix Avien mağazanızda yaşadığım deneyi...m, bir müşteri olarak kesinlikle kabul edilemez. Mağazada görev yapan S**** ve C**** isimli çalışanlar, alışverişim boyunca son derece kaba, saygısız ve profesyonellikten uzak bir
N11 üzerinden Alix Avien marka set çantalı makyaj fırçasından 4 adet sipariş verdim ve toplamda 2.800 TL ödedim. Sipariş...im 28 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda aldığım dört ürünün de kusurlu olduğunu gördüm ve tarafıma kusurlu ürün gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili satıcıya ve
11 Nisan’da Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan bir mağazadan Alix Avien marka eyeliner satın aldım. Ürünü eve geldiğimde a...çtığımda eyelinerin kurumuş olduğunu gördüm. Bunu mağazaya söylediğimde, satış yapan kişi ürünü eline bastırarak denedi, bu esnada ucunda hasar oluştu, uç yamuldu ve gövdeden mürek
"Hızlı dönüş için teşekkürler. Sitenizi biraz daha geliştirseniz sorunların ortadan kalkacağına inanıyorum."
"Çözümlendi"
Alix Avien’in resmi internet sitesi üzerinden 25200 numaralı siparişi bugün... verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal etmek istedim. Ancak siparişi ipt
"Teşekkürler tekrar gönderim için"
Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden 26 Şubat tarihinde #18685 num...aralı siparişimi verdim. Toplamda bir dudak kalemi, bir göz kalemi, iki mak
07.02.2026 tarihinde Alix Avien internet sitesinden 1.169 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait 9738 numara...lı siparişim üzerinden herhangi bir ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum, bu süre içinde defa
"Şikayet vara alix avien markasıyla ilgili durumu yazana kadar hiç ilgilenmeseler de sonunda ürünlerimi gönderdiler"
"5 martta güya iade sağlanacaktı. 1-7 iş günü içerisinde dediler. Ona da eyvallah dedim. 14 martta yazdım. Ancak iadesini yapmışlar ve 10 iş günü daha bekleyecek mişim. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağımı söyledim. Ertesi günü yatırıldı. Teşekkürler alix avien. Bir iş başardınız."
13 Şubat tarihinde Alix Avien’in kendi web sitesi üzerinden biri siyah, biri kahverengi olmak üzere iki adet göz kalemi ...siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram #13888 ve toplam 443,91 TL tutarındaki ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Aradan on gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kar
