to read complaints and reviews, or file yours. 
Alix Avien’in resmi internet sitesi üzerinden 25200 numaralı siparişi bugün verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal etmek istedim. Ancak siparişi iptal edip iade sürecini başlatmak için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
İptal için hem mail adreslerine yazdım hem de WhatsApp numaralarına ulaştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonla ulaşabileceğim bir hat da bulunmadığı için süreci tamamen yanıtsız bir şekilde yaşamaktayım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve şu an ne sipariş iptal ediliyor ne de iade süreciyle ilgili bilgilendiriliyorum.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeden banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
17.02.2026 tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesinden 15895 numaralı siparişi verdim. Toplam 925,43 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi, siteye girdiğimde ise sipariş durumunun hâlâ “yolda” göründüğünü görüyorum. Bu süre...
Alix Avien’in resmi internet sitesinden bugün 15142 numaralı siparişimle “15142 Compact Foundation Fair” adlı ürünü satın aldım; ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim için siparişimin iptalini talep ediyorum. Buna rağmen markanın paylaştığı hiçbir telefon numarasına ulaşamıyorum. Sipari...
26 Haziran 2025 tarihinde Alix Avien'in web sitesi olan www.alixavien.com.tr'den sipariş verdim. Sipariş no: 993HE7362H. Siteden kontrol ettiğimde kar...
01.02.2026 tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim #7601 numaralı siparişim yaklaşık 10 gündür “kargoda” görünüyor olmasına rağmen, herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor ve ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sistemde kargo bilgisi görünüyor gibi olsa da ne takip numarasına ulaş...
Yorumlar