to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Alix Avien marka set çantalı makyaj fırçasından 4 adet sipariş verdim ve toplamda 2.800 TL ödedim. Siparişim 28 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda aldığım dört ürünün de kusurlu olduğunu gördüm ve tarafıma kusurlu ürün gönderildi.
Yaşadığım sorunla ilgili satıcıya ve N11 tarafına ulaşmama rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödediğim ücret karşılığında bu şekilde kusurlu ürünlerle karşılaşmak ve üstüne muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Kusurlu gönderilen bu ürünler için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi ya da uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 207843597331.
14 Ocak tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesinden iki adet fırça siparişi verdim. Sipariş numaram #2637. Aradan iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve ürünler tarafıma ulaşmadı. 20 Ocak’ta destek mail adreslerine yazdım, paketimin hazır olduğu ve kargo şirketini bekle...
07.02.2026 tarihinde Alix Avien internet sitesinden 1.169 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait 9738 numaralı siparişim üzerinden herhangi bir ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum, bu süre içinde defa...
09.01.2026 tarihinde Alix Avien’in resmi web sitesi üzerinden 4 adet ürün için 10779 numaralı siparişi verdim. Bugüne kadar ne kargo takip bilgisi pay...
Yorumlar