5
Çözüldü
Silky Care Lipgloss Ve Liquid Blusher Siparişim Kargoya Verilmedi
23 Şubat 11:48359
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Alix Avien çalışan
69 şikayet
5
Çözüldü
22 Şubat 18:46285
"Ürünler elime ulaştı markaya çok teşekkür ederim. 🥰"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Şubat 12:43385
"Ürünler elime ulaştı, teşekkürler."
Derya şikayetini yayından kaldırdı
1
Siparişin Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Müşteri Hizmetlerine Şikayet
21 Şubat 00:48572
17.02.2026 tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesinden 15895 numaralı siparişi verdim. Toplam 925,43 TL tutarındak...i ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi, siteye girdiğimde ise sipariş durumunun hâlâ “yolda” göründüğünü görüyorum. Bu süre
5
Çözüldü
20 Şubat 13:29160
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Şubat 18:57166
Feyza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sipariş Onayı Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
17 Şubat 18:17380
"Ürünüm elime ulaştı"
12 Şubat günü Alix Avien’in online mağazası üzerinden 2 adet Maxivolumizer ...Lipgloss siparişi verdim. Ödeme aşamasında e-posta adresimi yanlış girmiş o
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
16 Şubat 23:49383
"Ürünlere bayıldım çok güzeller ve ekstra gönderilen hediyelere şok oldum 2 testr parfüm bir makyaj süngeri ve 1 adet eyeliner göndermişler Sephora bile bu kadar düşünceli değil testr konusunda bundan sonra tek markam alix avien 🥰"
15Şubat tarihinde Alix Avien Paris online mağazasından 14738 numaralı sipar...işim için toplam 2.384,82 TL tutarında kartla online ödeme yaparak alışveri
1
Siparişim 4 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
14 Şubat 12:51410
11.02.2026 tarihinde Alix Avien’in internet sitesinden makyaj sabitleyici ve baz siparişi verdim. Sipariş numaram P17708...410583835358643715469251’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için telefonla müşteri
1
Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
13 Şubat 17:06585
9 Şubat’ta Alix Avien’in kendi internet sitesinden fırça siparişi verdim, sipariş numaram 11466. Aradan dört gün geçmesi...ne rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme e‑postası tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek için iletişime geçmeye çalı
Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum
13 Şubat 00:00437
"WhatsApp kanalı üzerinden benimle iletişime geçildi, isteğim üzerine ücret iadesi de yapıldı."
5
Çözüldü
11 Şubat 19:0414
Mrym şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
23 Ocak 00:29105
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Melike şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Ocak 13:387
"Alix Avien müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde sorunuma çözüm buldu ilgileri için teşekkürler"
Azra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Ocak 10:01166
"Müşteri hizmetlerindeki arkadaşınız hemen sorunumu çözüp 1 gün içinde ürünümü elime ulaştırmıştır. Çok teşekkür ederim markaya 💙"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Ocak 01:1871
"İlgileri için teşekkürler."
Melis şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Ocak 19:5340
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Ocak 21:10125
"Gerekli ulaşımları sağladılar ve sorunu çözdüler kendilerine teşekkür ederim"
Elanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum
17 Ocak 13:51713
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
13 Ocak 15:1824
Beray şikayetini yayından kaldırdı
Fiş Alınmaması Nedeniyle İade Talebi Reddedildi
2 Ocak 18:12353
31 Aralık 2025 tarihinde Adana m1 Alix Avien mağazasından Alix Avien Silky Care Lip Gloss ürünü satın aldım. Ödemeyi nak...it olarak yaptım, ancak kasada bana fiş verilmedi. O an fark etmediğim için fiş talep etmedim. Daha sonra ürünün yanlış olduğunu fark ettiğim için, kutusunu hiç açmadan iade etmek
İstanbul Havalimanı Alix Avien Mağazasında Puan Kullanımı Reddi Ve Saygısız Tavır
28 Aralık 2025 17:12266
Bugün saat 16:15 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Alix Avien mağazasında yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. ...Uzun süredir bu mağazadan çok fazla ürün alan, kimi zaman kredi kartı, kimi zaman nakit, kimi zaman da QNB Finansbank’ın para puanıyla alışveriş yapan, devamlı bir müşteriyim. Bug
1
Havalimanı Mağazasındaki Çalışanın Kaba Tutumu Ve Puan Kullanımını Reddetmesi
28 Aralık 2025 16:59289
Alix Avien Havalimanı mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan mağaza personelleriyiz. Bugün saat 16.15 civarında ban...kamızın bize yüklediği (QNB) para puanını, daha önce de defalarca kullandığımız ilgili havalimanı mağazasında tekrar kullanmak istedik. Orada çalışan D**** Hanım daha önce de her z
1
İade Edilen Ürünler İçin Haksız İcra Ve Mağduriyet
17 Aralık 2025 00:30374
Alix Avien yani Makeup Mağazacılık firmasıyla geçen yıl çalışmaya başlayarak Balıkesir Gönen’deki iş yerimde stand ve ür...ün alıp satışa başladım. Temmuz ve ağustos aylarında ürünleri iade ederek tüm stand ve malzemelerini de kendilerine geri gönderdim. İade ettiğim ürünlerin önemli bir kısmı hiç açı