Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Onayı Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Betül
17 Şubat 18:17
321"Ürünüm elime ulaştı"
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Melisa sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Melisa
13 Şubat 17:06
5059 Şubat’ta Alix Avien’in kendi internet sitesinden fırça siparişi verdim, sipariş numaram 11466. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme e‑postası tarafıma ulaşmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek için iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine de ulaşamadım; telefonlar açılmıyor. Hem ürünümün akıbetini öğrenemiyorum hem de firma tarafından bilgilendirilmediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram üzerinden ürünümün şu an hangi aşamada olduğu, kargoya verilip verilmediği konusunda tarafıma acil olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Melisa
15 Şubat 17:47
Benzer Şikayetler
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
Nesrin
16 Şubat 23:49
342"Ürünlere bayıldım çok güzeller ve ekstra gönderilen hediyelere şok oldum 2 testr parfüm bir makyaj süngeri ve 1 adet eyeliner göndermişler Sephora bile bu kadar düşünceli değil testr konusunda bundan sonra tek markam alix avien 🥰"
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim 4 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Rumeysa
14 Şubat 12:51
37111.02.2026 tarihinde Alix Avien’in internet sitesinden makyaj sabitleyici ve baz siparişi verdim. Sipariş numaram P17708410583835358643715469251’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için telefonla müşteri ...
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum
Neslihan
17 Ocak 13:51
663"Teşekkürler"
siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-alamiyorum-1.jpg
2 Destek
Meral sonuçtan hiç memnun değil
Siparişin Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Müşteri Hizmetlerine Şikayet
Meral
21 Şubat 00:48
49917.02.2026 tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesinden 15895 numaralı siparişi verdim. Toplam 925,43 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi, siteye girdiğimde ise sipariş durumunun hâlâ “yolda” göründüğünü görüyorum. Bu süre...
1 Destek
Yorumlar