to read complaints and reviews, or file yours.Alix Avien Seyahat Fırça Setinde Sap Çatladı Ve Değişim İstiyorum
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerindeki Alix Avien kendi satıcı sayfasından küçük boy çantalı 10’lu seyahat fırça seti satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve 05.04.2026 tarihinde fırçalardan birini ilk kez yıkadığımda, sap kısmının her yerinden çatladığını gördüm. Yıllardır farklı markaların makyaj fırçalarını düzenli olarak her hafta yıkıyorum ve şimdiye kadar hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Bu durum açıkçası hem ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de setin diğer parçalarını yıkamaya çekinir hale getirdi.
Şu ana kadar Trendyol veya Alix Avien müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Çatlayan fırçanın ve gerekiyorsa setin tamamının incelenerek, ürünün ayıplı olması nedeniyle tarafıma değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Bizlere iletişim numaranızı iletir misiniz? Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.
İletişim numaramı herkese açık bir platformda paylaşamam, iletişim numaramı görebiliyor olmalısınız.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Bizler sizlerin numaranızı göremiyoruz. Bizler ile iletişime geçer misiniz? Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Trendyol daki sipariş numaranızı bizimle paylaşır mısınız? Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Trendyol daki sipariş numaranızı bizimle paylaşır mısınız? Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.
