to read complaints and reviews, or file yours. 
Alix Avien’in kendi internet sitesinden 25 Mart 2026 tarihinde 2 adet makyaj fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram 24894. Ödemesi 620,86 TL olarak alındı ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat kimseye ulaşamadım, dolayısıyla siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Ne sipariş durumum güncelleniyor ne de kargo süreciyle ilgili bir hareket görünüyor. Hediye olarak aldığım ürün muhtemelen zamanında yetişmeyebilir.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargoya verildiğinde tarafıma siparişimi takip edebileceğim bir kargo takip numarasının iletilmesini talep ediyorum.
Alix Avien firmasından 18 Şubat 2026 tarihinde makyaj malzemesi siparişi verdim. O günden bu yana sistemde kargo hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ürün bana bir türlü teslim edilmedi. Kargo firması olarak Sürat Kargo gözüküyor, aradığımda ürünün yanlış şubeye gittiğini, sonrasında kendilerine ulaştığ...
11.02.2026 tarihinde Alix Avien’in internet sitesinden makyaj sabitleyici ve baz siparişi verdim. Sipariş numaram P17708410583835358643715469251’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için telefonla müşteri ...
Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden 26 Şubat tarihinde #18685 numaralı siparişimi verdim. Toplamda bir dudak kalemi, bir göz kalemi, iki mak...
10.02.2026 tarihinde Alix Avien internet sitesinden, makyaj bazıları başta olmak üzere toplam 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim onaylandıktan sonra sadece “kargonuz doğrulandı” şeklinde bir bilgi görüntülendi; bunun dışında ne kargo şirketi adı ne de kargo hareketlerine dair herhangi bi...
Yorumlar