Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Ortada Yok, Müşteri Hizmetleri De Yanıtsız Kaldı
Esma
16 Eylül 2025 15:34
797"Hızlı bir geri dönüş oldu. Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Elif sonucu yetersiz buldu
Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalan Mağduriyet
Elif
02 Kasım 2025 23:41
47028 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Alix Avien marka fırça seti siparişi verdim (#10632509287). Ürün 31 Ekim’de teslim edildi. Sipariş açıklamasında 10 fırça ve bir makyaj süngeri olacağı belirtilmişti, ancak paketimden makyaj süngeri çıkmadı.
Eksik ürünle ilgili hem Trendyol hem de Alix Avien müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 649 TL ödeyerek aldığım bu ürünle ilgili ilk alışverişimde böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen makyaj süngerinin tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
eksik-urun-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kalan-magduriyet-4.jpg
03 Kasım 2025 11:12 (Şikayetten 11 saat sonra)
03 Kasım 2025 14:37
Benzer Şikayetler
Loreal Paris Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması
Mecbure
25 Eylül 2025 11:49
5675 Eylül'de Trendyol üzerinden #10484669344 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Siparişim 9 Eylül'de Sivas/Gürün adresime ulaştı. Kutuda sadece bir ürün bulunuyordu, Panorama Maskara ise eksikti. Pakette az da olsa ezilme vardı, ancak başka bir sorun gözlemlemedim. Eksik ürünle ilgili ol...
loreal-paris-siparisimde-eksik-urun-gonderimi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
Alix Avien Eksik Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
İrem
23 Mayıs 2025 19:58
639
1 Destek
Havanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Alix Avien Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi
Havanur
03 Ağustos 2025 19:05
426"Emeğiniz için teşekkürler"
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Gönderilen Makyaj Bazı Şikayeti
Sümeyye
20 Mart 2025 18:48
493"Teşekkürler"
Yorumlar