Yanlış Renkli Köşe Takımı Teslimatı Ve Uzayan Bekleyiş

13 Ekim’de Yalova Alfemo’dan Purina model köşe takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Yaklaşık bir ay bekledikten sonra, 13 Kasım’da ürün teslim edildi. Ancak ürünü açtıklarında, sipariş ettiğimden tamamen farklı bir renkte köşe takımı getirildiğini gördüm. Hemen mağaza ile iletişime geçtim ve yanlış ürün tekrar paketlenip götürüldü.
Mağaza ile görüştüğümde, doğru ürünün Bursa’da olmadığını ve İzmir’den tekrar gönderileceğini, bunun da en az 20 gün süreceğini söylediler. Bir ay bekledikten sonra böyle amatör bir hata ile karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Doğru ürünün acilen ve bekletilmeden teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin karşılanması için tazminat ya da hediye talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Alfemo'dan Sipariş Verdiğimiz Mobilyaların 3 Aydır Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyetimiz
27 Haziran’da Bursa Alfemo şubesinden Amber koltuk takımı, Monica yatak odası ve Monica yemek odası takımı siparişi verdik. Ürünlerin 27 Eylül’de Kahr...
Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

Yanlış Renk Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
27 Temmuz’da Bursa Nilüfer Alfemo Şubesi’nden Metropol yemek masası, konsolu ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde (Eylül başı) teslim edileceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Sözleşmede teslimat tarihi 27 Eylül olarak görünüyordu ve bu ta...
Alfemo'dan Eksik Teslimat Ve Belirsiz Teslimat Tarihi Mağduriyeti

Nisan ayında İstanbul Beylikdüzü Alfemo mağazasından yatak odası ve köşe takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak mağaza tarafından ağustosun ilk haftası belirtilmişti. Ancak köşe takımında toplam dört parça olmasına rağmen yalnızca bir parçası teslim edildi, diğer üç parça hala elime ulaşmadı. Ür...


Yorumlar