Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renkli Köşe Takımı Teslimatı Ve Uzayan Bekleyiş

profile
Alperen
13 Kasım 2025 16:05
893

13 Ekim’de Yalova Alfemo’dan Purina model köşe takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Yaklaşık bir ay bekledikten sonra, 13 Kasım’da ürün teslim edildi. Ancak ürünü açtıklarında, sipariş ettiğimden tamamen farklı bir renkte köşe takımı getirildiğini gördüm. Hemen mağaza ile iletişime geçtim ve yanlış ürün tekrar paketlenip götürüldü.

Mağaza ile görüştüğümde, doğru ürünün Bursa’da olmadığını ve İzmir’den tekrar gönderileceğini, bunun da en az 20 gün süreceğini söylediler. Bir ay bekledikten sonra böyle amatör bir hata ile karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Doğru ürünün acilen ve bekletilmeden teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin karşılanması için tazminat ya da hediye talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

19 Kasım 2025 08:54 (Şikayetten 5 gün sonra)
25 Aralık 2025 15:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ümit
08 Ocak 2025 15:34
1.021
"Şikayetten sonra sorun ile ilgilenildi ve çözüldü teslimat yapıldı, marka yetkililerine teşekkür ederim sabırla ilgilendiler."
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Betül
15 Ağustos 2025 18:27
1.341
"Hediye göndereceklerini ve geri kalan ürünün yarin elime ulaşacağını söylediler telafi etmeye çalışıyorlar teşekkürler"
Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

Yanlış Renk Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Ayşin
01 Ekim 2025 11:07
711
Yanlış Renk Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
yanlis-renk-urun-teslimati-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Alfemo'dan Eksik Teslimat Ve Belirsiz Teslimat Tarihi Mağduriyeti

profile
Furkan
21 Ağustos 2025 14:16
905
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru