to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıl önce Antalya Aspendos Alfemo mağazasından Tiamo köşe takımı satın aldım. Birkaç ay önce köşe modülün ayağı kırıldığı için, garanti süresi dolduğundan ücretli servis talebinde bulunduk. Servis ekibi eve geldi ve kırılan ayaklar ve servis ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 3.000 TL ci...
Antalya Aspendos Alfemo Mağazası’ndan iki adet Violet üçlü koltuk satın aldım. Ürünler 21 Aralık’ta alındı, yaklaşık iki gün sonra Antalya Güzeloba Mah. 2136 Sok. Demir Apartmanı No:18 Daire:2 adresindeki evime teslim edildi. Koltuklar eve gelir gelmez aynı akşam üzerinde oturduğumuzda, ilk oturuşta...
Ekim ayında Antalya Aspendos şubenizden D***** S***** - S***** S***** adına 2 üçlü 2 berjerden oluşan bir oturma grubu satın aldık. Ürünler 7 Kasım tarihinde teslim edildi. Ancak berjerlerin sadece biri getirildi, diğer berjerin unutulduğu ve depoda olduğu tarafımıza iletildi. O günden bu yana eksi...
4 Kasım 2025 tarihinde Antalya Aspendos Alfemo şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatı sırasında ciddi bir hizmet problemi yaşadım. Teslimattan bir gün önce aranıp koltukların ertesi gün getirileceği söylendi. Teslimat günü sabahı şubeyi arayarak, koltukların koyulacağı yeri henüz boşaltamadığ...
"Mağduriyetimi dile getirdikten 1 gün sonra tarafıma ulaşıldı sorun giderildi Alfemo müşteri hizmetleri n** Hanıma Teşekkür Ediyorum ilgisinden dolayı"
Alfemo Aspendos şubesinden nisan ayında yatak odası, çocuk odası ve koltuk takımı aldık. İki ay sonra teslimat yapıldı, ancak hâlâ bir üçlü koltuğumun...
"Müşteri hiz anlayışlı ve doğru iletişim sayesinde sorunum kısa süre içinde çözüldü. Teşekkürler..."
Alfemo Antalya Aspendos Şubesi’nden Palermo model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş seri numaram: 001031. Ürünün 9 Ağustos’ta teslim edileceği sö...
Alfemo Antalya Aspendos şubesinden Violet model bir koltuk takımı satın aldım. Satış sözleşmesi seri no: 000956 ile birlikte 36.000 TL tutarında kısmi ödeme yaptım. Ancak siparişimin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her iletişime geçtiğimde birkaç hafta içinde teslim edil...
25.04.2025 tarihinde Antalya Aspendos Alfemo'dan yapmış olduğumuz alışverişte, tahmini teslim tarihi 30.05.2025 olarak belirtilmiş ve sözlü olarak da ürünlerin 30 ila 45 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak bugün, 16.07.2025 olmasına rağmen belirtilen süre çoktan aşılmış olmasına karşın ür...
Sayın Alfemo Müdürlüğü 18.05.2025 tarihinde Alfemo Aspendos mağazanızdan satın almış olduğum mobilya takımı ile ilgili olarak, tüm ödemeyi yapmış olm...
18.05.2025'te Antalya Aspendos Alfemo'dan satın almış olduğumuz eşyalarımızın temmuz ayı başına kadar teslim edileceğine dair söz vermelerine rağmen, sürekli erteleyip temmuz ayı sonuna yetişir diyerek bizi oyalıyorlar. Özellikle düğünümüz olacağını ve farklı bir ile taşınacağımızı belirtmemize rağm...
07.05.2025 tarihinde Alfemo mağazasından satın aldığım oturma grup'u yatak odası takımı 54 gün geçmesine rağmen hala gelmedi. Antalya Aspendos mağazasından aldığım için mağaza ile iletişime geçiyorum ilk olarak kurban bayramı öncesi göndereceklerini söylediler. 10.05.2025 te koltuk rengi değişikliği...
"İlgi ve alakaları için n** hanıma çok teşekkür ederim"
Antalya Alfemo Aspendos Bulvarı şubesinden 09.05.2025 tarihinde koltuk takımı aldık. Tam 50 gün oldu, hâlâ koltuk takımı teslim edilmedi. Çok mağduruz...
Alfemo Aspendos şubesi, müşteriye yanlış bilgiler vererek oyalıyor. İki hafta önce 'üretim bitti, sevkiyat aşamasında' denilen ürün için bugün 'üretime alındı' bilgisi veriliyor. Her çalışanın müşteriyi oyalamak için farklı bilgi verdiği bu mağaza için Tüketici Heyeti'ne başvuracağım. Teslimat bir h...
Alfemo Antalya Aspendos Şubesi Mobeka Mobilya Halı Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Taahhüt Turizm Ticaret, Tel: 0242 324 08 09, bu bilgiler mobilya siparişi verdiğim şubenin bilgileridir. 1 adet masa sandalye ve 1 adet konsol siparişi verdik. 23 Nisan'da sipariş verdik ve satış elemanı, ürünlerin 2...
İlgili firmanın Antalya Aspendos'ta bulunan şubesinden 01.02.2025 tarihinde yatak odası takımı, yemek odası takımı ve oturma grubu satın aldım. En geç iki ayda tüm eşyaların teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişin oluşturulma tarihinin üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen altı adet sa...
"Sorun giderildi"
Aspendos Alfemo mağazasından yaptığımız alışveriş sürecinde maalesef çeşitli aksaklıklar yaşadık. Sipariş oluşturduğumuz hafta içerisinde, farklı bir ...
Alfemo Antalya Aspendos Bulvarı'ndan 7 Ekim 2024 tarihinde satın almış olduğumuz mobilyalar bize verilen süre içinde (45-50 gün) teslim edilmediği gibi bilgi dahi verme zahmetinde bulunulmadı. Bizim sürekli aramalarımız sonucunda 7 Aralık 2024'te bir kısmı teslim edilebildi, sürekli 'üretimde' gibi ...
"Mağazaya adim atmam ama Genel Merkezinize olaya müdahale ettiği ve çözdürdüğü için teşekkür ederim"
"19.02.2025 tarihi itibariyle müşteri temsilciği aradı, daha öncesinden de sandalyeler teslim edildi. Teşekkürler..."
Antalya Avşarlar Group Alfemo Aspendos Bulvarı şubesinden satın aldığımız ve 14.09.2023 tarihinde sözleşmesini yaptığımız ürünlerden 6 adet Brooklyn m...
Alfemo Aspendos Antalya şubesinden 15.09.2024 tarihinde 3 kapaklı gardırop (admiral genç odası) setinden siparişimize istinaden 31.10.2024 tarihli son teslimat olarak sözleşmeye dayanarak gerçekleştirmiş olduğumuz ürünün 18.10.2024 tarihine kadar her hafta sevkiyatta yalanıyla karşı karşıya kaldık. ...
Alfemo Antalya Aspendos şubesinden 20 Temmuz 2024 tarihinde ne yazık ki genç odası aldık. Teslimat formunun arkasında 30 gün yazmasına rağmen bize forma 40 gün yazıldı. Daha erken de gelebilir dediler. Çok hevesle almamıza rağmen hiç gelemeyen mobilyadan soğuduk. 30 günden sonra aradık, termin 45 de...
15 Haziran da TV ünitesi ve İrony genç odası Alfemo Antalya Aspendos şubesi tarafından "kurulmaya" çalışıldı. Duvar patlatıldı, yatak bazası patlatıldı. İki ay parça gelecek, usta gelecek denilerek bekletildik. Denilen hiçbir taahhüt yerine getirilmedi ve yatak odası duvarı hala delinmiş vaziyette d...
2 ay önce Antalya Aspendos Bulvarı Alfemo geç odası aldık. 53 bun 500 TL ödedim. Eksik geldi 2 ay geçmesine rağmen hala eksik parça gelmedi çok sorumsuz ilgisiz bir firma. Bir daha tercih etmeyi düşünüyorum. Yazık sadece ad olarak marko olmuş kesinlikle değmez
10 Ocak'ta Alfemo Aspendos Antalya bayisinden aldığımız gardırop ve komodinler, en geç iki aya teslim olur denilip, üzerinden 4 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Aranınca geçiştiriliyoruz. Zamanında teslim etmeyeceğiniz ürünü satmayın lütfen. Şube ürünün üretiminden emin değil! Ayıp!
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.