to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Alfemo Siteler şubesinden genç odası takımı, konsol ve çalışma masası satın aldım. Ürünlerin Eylül'ün 15'inde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihe kadar teslimat gerçekleşmedi. Üstelik ürünlerimizin masa ve gardırobu başka bir müşteriye satılmış, bu nedenle teslimat eksik yapıldı. Gelen ürünlerin montajı sırasında ise bazı parçalar kırıldı ve bu konuda da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik olan gardırop ve çalışma masasını hâlâ bekliyoruz. Her gün mağaza ile iletişime geçiyorum ancak sürekli "bugün yarın" denilerek oyalandım ve hiçbir net bilgi verilmedi. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen hem eksik hem de hasarlı teslimat yaşadım. Ayrıca ürünlerin ödemesi hâlâ devam ediyor.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, eksik ve kırık ürünlerin teslim edilmemesi nedeniyle ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Eylül ayında Ankara Yenimahalle’deki Alfemo mağazasından Anka genç odası takımı satın aldım. Ödememi 21 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile yaptım ve...
6 Ağustos’ta İzmir Kısıkköy Alfemo Kids mağazasından genç odası takımı siparişi verdim ve ödememi peşin olarak kredi kartıyla yaptım. Sözleşmede 45 gü...
Ağustos ayının ortalarında Alfemo Kids Kısıkköy/İzmir mağazasından biri Clara olmak üzere iki farklı genç odası takımı satın aldım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen siparişlerimin içindeki çalışma koltukları hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de bu mağazadan aldığım ürünlerde gecikme yaşamıştım, fak...
Alfemoda markasından genç odası takımı ve masa takımı satın aldık. Bize ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceği bildirildi ancak şu an 55 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. İletişime geçtiğimizde sürekli oyalanıyoruz. En son bugün tekrar aradıklarında, teslimatı yine 15 gün sonrası...
Yorumlar