to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgi ve alaka için teşekkürler ancak müşteri memnuniyeti ne biraz daha önem verilmeli"
Albaraka Türk’te uzun süredir taksit özelliği olmayan basit bir kredi kartı... kullanıyorum. Daha iyi özelliklere sahip bir kart için epey zamandır bekli
"Gayet güzel ilgilendiler BİM'de rol puanlarımla alışveriş yapmak istiyorum derseniz hepsini kullanabiliyorsunuz banka temsilcisi gayet güzel anlattı çok teşekkür ediyorum kibar tane tane anlattığı için"
Albaraka’dan aldığım Albaraka World kredi kartımın puanlarını, kartı ilk aldığım günden bu yana online alışverişlerimde ...kullanamıyorum. Özellikle Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde puan kullanmak istediğimde sistem izin vermiyor ve puanlarım hiçbir şekilde devreye girmiyor. Süreç boyunca
Albaraka’nın World özellikli kredi kartımda biriken World puanlarımı yaklaşık 3 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Ka...rtımda 1.500 TL civarında World puan birikti, ancak bu puanları harcamak istediğim hiçbir noktada kullanıma açılmıyor. Migros, A101, BİM, Şok gibi marketlerde, Opet ve Petrol Ofis
Albaraka Türk’ten Master Gold Kart aldım ancak kartı aldığım günden beri neredeyse hiçbir kampanyadan faydalanamıyorum. ...Çoğu kampanyada kartım geçersiz görünüyor, ayrıca World özelliği olmadığı için yaygın taksitli alışveriş sitelerinde de taksit yapamıyorum. İşlemlerde taksit seçeneği çıksa bile ba
Albaraka kartı kullananlar, dikkat! 07.02.2026 tarihinde saat 13:00 sularında Eskişehir’de konakladığım “Eskişehir Naml...ı Otelcilik ve Lokanta Tur. San. Tic. Ltd. Şti.” adlı otelin konaklama ücretini ödemek için Albaraka World kredi kartımı kullanmak istedim. İşlem tam dört kez denenmesine rağmen ka
Albaraka Worldcard kullanıcısıyım ve özellikle World puanlarının kullanımında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kart her yerde... geçmiyor, birçok iş yeri özellikle de benzin istasyonları bu kartı ve puanlarını kullanamadıklarını söylüyor. “Kullanmıyoruz” denilerek geri çevriliyorum. Bu durum uzun zamandır
"Sorunum çözüldü"
Albaraka Türk bankasından bireysel World Troy kredi kartı başvurum onayland...ıktan yaklaşık bir ay sonra kartım elime ulaştı. Kart şifremi mobil bankacı
Kasım ayında Albaraka Türk World Platinum kartıma tanımlı otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Aralık sonuna ...kadar 2 elektrik, 1 su, 1 doğalgaz ve 3 internet faturası olmak üzere toplam 7 farklı otomatik fatura talimatım kartımdan sorunsuz şekilde otomatik tahsil edildi. Kampanya koşullar
Albaraka Türk Katılım Bankası'na ait kredi kartımda World puanlarım olmasına rağmen yaklaşık bir aydır bu puanları hiçbi...r yerde kullanamıyorum. Özellikle BİM, A101 ve Tarım Kredi marketlerde denememe rağmen kasada “Kartınızda puan var ama burada geçmiyor” deniliyor ve puanlarım harcamaya kapalı gibi
Albaraka World Classic kredi kartıma yaklaşık 1 ay önce 750 TL puan yüklendi. Ancak bu puanları ne online alışverişlerde... (Migros, Hepsiburada gibi) ne de fiziki mağazalarda kullanabiliyorum. Kartımda puan yüklü görünmesine rağmen, ödeme esnasında puanlar hiç görünmüyor ve kullanılamıyor. Aynı şekild
Albaraka Bankası Classic World kartımda biriken 14.250 puanı yaklaşık bir haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Ne onlin...e alışveriş sitelerinde (Hepsiburada, Trendyol, N11) ne de fiziksel mağazalarda (BİM, Şok, A101) puanlarım görünmüyor ve kullanılamıyor. Aynı altyapıyı kullanan Yapı Kredi World ka
"Anlayışınız ve müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için çok teşekkür ederim.😊"
"Kısa sürede sorun tespit edildi. Teşekkürler…"
24.07.2025 tarihinde LCW mağazalarından Albaraka Türk taksitli alışveriş ka...mpanyası için alım yaptım. Ancak kasaya geldiğimde Albaraka Türk World Clas
Albaraka World karta yüklü World puanını hiçbir mağazada, markette veya akaryakıt istasyonunda kullanamıyorum. Neden aca...ba, anlaşmanız yoksa neden puan veriyorsunuz? İnsanları mağdur ediyorsunuz, uğraştırıyorsunuz. Müşteri çekmek için kampanya yaptığınızı anladık ama lütfen doğru düzgün çalışan bir
İnternetten Albaraka World kartın yeni üyelere özel 1000 TL World puan kampanyasını gördüm. İstanbul Bayrampaşa şubesine... kart başvurusu yapmak için gittiğimde orada C****** diye görevli bir arkadaş bana yardımcı olmaya çalıştı. C****** Bey kart başvurusu yapmak istiyorum dediğimde sizin Sultan Hamam
Albaraka World eflatun kart müşterisiyim. Giyim taksitlendirme işleminden dolayı kartımı iptal talebinde bulundum. Daha ...sonra otomatik ödeme talimatlarım bulunduğu için aynı gün tekrar aktif etmek istedim. Aradım, müşteri hizmetleri tam aktif edecekken hat kesildi. Sonrasında tekrar aradığımda başka
"Teşekkürler Albaraka bank müşteri çözüm merkezi."
Albaraka Bankası World kartımda bulunan puanları hiçbir yerde kullanamıyoru...m. Ne online alışveriş (Hepsiburada, Trendyol, N11) sitelerinde ne de alışv
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Albaraka Türk'ten kredi kartım vardı, 750 TL civarında World puan birikmişt...i. Kartımı kullanamadım, evde aradım ve kapatın dedim. Bu arada mobilden ye
Albarakadan katılım bankası diye Troy kart başvurusunda bulundum, online olarak başvurduğum için özellikle Troy mu diye ...kontrol ettim çünkü diğer ödeme alt yapılarını boykot ediyorum. Kartım günler sonra mastercard olarak gönderildi, uygulamadan tekrar Troy karta başvurdum bu sefer de Visa kart açtı
"Kampanya bana özelmiş karta başvuru yaptığım takdirde puan yüklemesi yapılacakmış. Teşekkürler..."
"Teşekkürler."
Albaraka Bankası World kartımda bulunan puanları hiçbir yerde kullanamıyoru...m. Ne online alışveriş (Hepsiburada, Trendyol, N11) sitelerinde ne de alışv
"İlginiz için teşekkürler"
Albaraka Türk Troy kart başvuru kapsamında 500 World puan kazanma kampanya ...şartlarını gerçekleştirmeme rağmen 500 World puanım yüklenmedi. Madem yükle
Albaraka Türk'ten yaklaşık bir ay önce Troy özellikli kredi kartı almak istediğimde" Sistem çalışması yapıyoruz" cevabın...ı aldım. Bir ayın sonunda kart elime ulaştı. Bu defa da World özellikli olmasına rağmen taksitli işlem yapmıyor. Müşteri hizmetleri yine "sistem çalışması" cevabını veriyor. Bir an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100