Worldcard Ve Puanların Benzin İstasyonlarında Reddedilmesi
Albaraka Worldcard kullanıcısıyım ve özellikle World puanlarının kullanımında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kart her yerde geçmiyor, birçok iş yeri özellikle de benzin istasyonları bu kartı ve puanlarını kullanamadıklarını söylüyor. “Kullanmıyoruz” denilerek geri çevriliyorum.
Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve hem puan biriktirip kullanamamaktan hem de kartın vaat ettiği avantajlardan yararlanamamaktan dolayı mağdur oluyorum. Kartı kullanmak istediğim yerlerde reddedilmek hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oluyor.
Albaraka’dan, Worldcard ve World puanlarının özellikle akaryakıt istasyonları başta olmak üzere yaygın şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi








