to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Mobil Ve İnternet Şube Erişiminin Sebepsiz Kapatılması Ve Açılması Talebi
Yaklaşık iki aydır Albaraka’daki internet ve mobil şubeme erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden durduruldu. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, e‑posta ya da arama almadım ve şu anda dijital kanallardan hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum.
Mobil bankacılık üzerinden giriş yapıp hesaplarımı görüntülemek ve işlemlerimi gerçekleştirmek istiyorum ancak erişim engeli nedeniyle bunu yapamıyorum. Şu ana kadar banka ile ayrıca iletişime geçmedim; internet ve mobil şube erişimimin neden kapatıldığının tarafıma açıklanmasını ve hiçbir kısıtlama olmadan tekrar açılmasını talep ediyorum.
Sorunun tüm müşteri numaram ve hesaplarım için geçerli olduğunun dikkate alınarak acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
