to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk'ten Haksız Tahsis Ücreti Kesintisi Ve Yanıtsız İletişim
Albaraka Türk Katılım Bankası’ndan kullandığım bir kredi işlemi sırasında tarafımdan 9.775 TL tutarında tahsis ücreti kesildi ve bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum. İşleme ilişkin bildirim maili numaram 2603130215000046 olup, ücret kesintisi 25.02.2026 tarihinde gerçekleşti.
Yaklaşık 12 gün önce bu konuyla ilgili banka ile görüşme sağladım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Kesilen tahsis ücretinin neden alındığı, hangi gerekçeyle tarafımdan tahsil edildiği konusunda da açık ve net bir açıklama yapılmadı.
Tahsil edilen 9.775 TL tutarındaki tahsis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer iade edilemiyorsa, banka yetkililerinin neden iade edilemediğini açık ve anlaşılır şekilde açıklayan bir mail ile tarafıma yazılı cevap vermesini istiyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
