Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şişmiş Ve Bozulmuş Köy Peyniri Satışı, Sağlık Riski Ve İade Reddi

118
Benan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

19.06.2026 tarihinde Ankara Esertepe Akyurt şubesinden Gürsüt Köy Peyniri aldım. Ürünü açtığımda ambalajın şişmiş olduğunu, peynirin normal kıvamında olmadığını, adeta yoğurt kıvamına gelip yumuşadığını fark ettim. Bu şekilde bozulmuş bir süt ürününün rafta satılıyor olması sağlık açısından ciddi risk taşıyor.

Aynı üründen 2 adet almıştım, açtığım bozuk olanı çöpe atmak zorunda kaldım. Diğer, açılmamış olan ürünü ise üzerinde mağazanın tartı etiketi olmasına rağmen fişim olmadığı için iade veya değişim kabul edilmedi. Mağazadaki diğer aynı peynirlerin de ambalajlarının şişmiş ve yumuşamış olduğunu gördüm ve ürünü mağazada bıraktım.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için, bozuk ürünüm için değişim yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca ilgili ürünlerin raflardan toplanarak kontrol edilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

1 Destek
Benan
1 Temmuz 13:01

Mağaza 2 üründen açılmamış olanı birebir değiştirdi. En azından bir sonuç elde edildi. Ayrıca bilgi verdiğim gürsüt firması konuyla çok daha fazla ilgilendi. Onlara ayrıca teşekkürler.

Benan
1 Temmuz 16:28

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Torku Sütü Yoğurt Kıvamı Ve Ağır Koku

59

11.06.2026 tarihinde Ankara New Gross Yenimahalle Gimat Şubesi’nden Torku marka süt aldım. Üç adet aldığım sütlerden bir...

Bozuk Torku Sütü Yoğurt Kıvamı Ve Ağır Koku
Bozuk Torku Sütü Yoğurt Kıvamı Ve Ağır Koku
Bozuk Torku Sütü Yoğurt Kıvamı Ve Ağır Koku
Bozuk Torku Sütü Yoğurt Kıvamı Ve Ağır Koku
+1
Çözüldü

Torku Lor Peynirinde Üretim Hatası: Plastik Parçacıklar Çıktı

388

"Torku, bu zamana kadar olduğu gibi, bundan sonrada ona vereceğimiz desteği sonuna kadar hak ediyor. Yanlışı düzeltmek için ellerinden geleni yapıyorlar ve müşteri memnuniyeti öncelikleri olduğu için çok teşekkür ediyorum. İyi ki, müşteri olarak da olsa bu ailenin bir parçasıyım. Güvenimi boşa çıkarmadığınız içinde tekrardan teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız."

Torku Lor Peynirinde Üretim Hatası: Plastik Parçacıklar Çıktı
Torku Lor Peynirinde Üretim Hatası: Plastik Parçacıklar Çıktı
Torku Lor Peynirinde Üretim Hatası: Plastik Parçacıklar Çıktı
Torku Lor Peynirinde Üretim Hatası: Plastik Parçacıklar Çıktı
+1

Torku Süzme Peyniri Bozuk Çıktı Ve Personel Saygısız Davrandı

76

09.06.2026 Salı günü S**** A** Kırıkkale şubesi, Yenidoğan Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:31 adresindeki mağazadan alış...

Torku Süzme Peyniri Bozuk Çıktı Ve Personel Saygısız Davrandı

Video Şikayetler

Akyurt Süpermarket Tarihi Geçmiş Soslar

AkyurtSüpermarket Tarihi Geçmiş Soslar

Profil fotoğrafı
Elfinn
Akyurt Süpermarket  Kurtlu Kuruyemiş

AkyurtSüpermarket  Kurtlu Kuruyemiş

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Akyurt Süpermarket Ses Ve Görüntü Kirliliği

AkyurtSüpermarket Ses Ve Görüntü Kirliliği

Profil fotoğrafı
Halil
Akyurt Süpermarket Araç Bina Onu Park Sorunu

AkyurtSüpermarket Araç Bina Onu Park Sorunu

Profil fotoğrafı
Tekin
Akyurt Süpermarket Bozuk Gıda Satıyor

AkyurtSüpermarket Bozuk Gıda Satıyor

Profil fotoğrafı
Kazım