Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Bank Yasal Takibi Kaldırmıyor

profile
22 Mayıs 2024 19:29
5.293

14 Aralık'ta kredili destek hesabından 100 TL kullanım sağladım, ardından ödemeyi unuttuğum için 5 Mayıs'ta 100 TL borcumu kapattım. Faiz dolayısıyla kalan tutarı hesaplayamadığım için 7 Mayıs'ta faiz tutarını da ödedim. Aktif Bank avukata verdi. Borcumdan dolayı hukuk birimiyle görüşme sağladığımda, dosyanın kapatılmasını banka tarafından talep ettiklerini, küçük bir ücret için avukat masrafı ve dosya masrafına maruz kalmamam gerektiğini söylediler. 'Müşteri hizmetlerini arayın. Borcu yoktur.' bildirimini göndersinler, bize dosyanızı kapatalım dediler. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuştum. İlk müşteri hizmetlerini aradığımda '25 TL borcunuz kalmış, bugün yatırın, hemen kapatalım hesabı, hukuk bürosunu da 'borcu yoktur' diye bildirelim' dedi. Ona istinaden hareket ettim, ardından aradığım müşteri temsilcileri farklı farklı şeyler söyledi. Bankaya herhangi bir borcum yoktur. 'Borcu yoktur' kağıdının hukuk bürosuna ulaşmasını talep ediyorum ve dosya masrafı, faiz, avukat ücreti ödemek istemiyorum.

23 Mayıs 2024 08:43 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapmama Rağmen Sicilim Bozuldu Ve Yasal Takip Başlatıldı

profile
12 Ağustos 2025 15:13
4.932
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2025 18:27
1.667
Hukuk Bürosunun Haksız Talebi Ve Yanıltıcı Bilgiler

profile
08 Ağustos 2024 09:22
1.554
Aktif Bank İşine Gelmediğinde Geçiştiriyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz