to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numaramın Yanlış Sigorta Kaydına Bağlanması Ve İzin Dışı SMS Gönderimi
Gamze
30 Mart 15:35
1.074Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde ulaştı sorunumu çözdü. Teşekkür ederim.”
Aksigorta’ya ait hiçbir üyeliğim ya da sigortam bulunmamasına rağmen, başka bir kişinin üzerine kayıtlı olduğunu düşündüğüm bir hat için benim telefon numaram sistemde göründüğü için sürekli SMS almaktayım. 18 Şubat 2026 tarihinden beri, ayda yaklaşık iki kez “limit indirim” içerikli mesajlar tarafıma gönderiliyor.
Ben Aksigorta müşterisi değilim ve adı geçen kişiyle de herhangi bir bağlantım yok. Kişisel telefon numaramın bana ait olmayan bir sözleşme veya poliçe ile ilişkilendirilmiş olmasından rahatsızlık duyuyorum ve bu durumun kişisel verilerin korunması açısından da sorun oluşturduğunu düşünüyorum.
Telefon numaramın, kayıtlı olduğu düşünülen diğer kişinin hesabından derhal ayrılarak sistemlerinizden güncellenmesini ve tarafıma bu kapsamda herhangi bir bilgilendirme, pazarlama ya da limit indirim SMS’i gönderilmemesini talep ediyorum.
telefon-numaramin-yanlis-sigorta-kaydina-baglanmasi-ve-izin-disi-sms-gonderimi-1.jpg
Yorumlar