Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kredi Kartımdan Yetkisiz Aksigorta Poliçesi Ücreti Çekildi

147
Beytullah'ın Teşekkür Mesajı
“Gereken ilgi ve bilgilendirme için teşekkür ederim.”

11.09.2026 tarihinde saat 11:11 civarında İş Bankası kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan Aksigorta adına bir sigorta poliçesi düzenlenmiş gibi ödeme çekildiğini kredi kartı ekstremde gördüm. Herhangi bir sigorta talebim, başvurum veya imzaladığım bir evrak olmamasına rağmen kartımdan bu şekilde işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez Aksigorta ile iletişime geçtim ancak adıma bugün yapılan herhangi bir poliçe görüntülenmediği söylendi. Ardından bankamla görüştüğümde, bu işlem için harcama itirazı oluşturmam gerektiği bilgisi verildi. Elimde bu işleme ait poliçe veya benzeri bir numara bulunmamakta, yalnızca kredi kartı ekstremde görünen çekim tutarları var.

Onayım dışında yapılan bu işlemin kaynağının araştırılmasını, kredi kartımdan çekilen tutarların iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik ve kontrol mekanizmalarının oluşturulmasını talep ediyorum.

11 Eylül 17:48 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

14 Eylül 15:29

Sn. BEYTULLAH K Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 14/09/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Beytullah
21 Eylül 18:10

Gereken ilgi ve bilgilendirme için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Hesabından Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

146

Akbank’taki vadesiz hesabımdan Aksigorta adına, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan sigorta poliçesi adı altında para ...

Aksigorta İşsizlik Sigortası Kredi Kartı Borcunu 30 Bin TL Ödemedi

263

Akbank kredi kartıma bağlı olarak Aksigorta’dan kredi kartı işsizlik sigortası yaptırdım. Poliçede işsiz kalmam halinde ...

Çözüldü

Aksigorta'dan Söz Verilen İşsizlik Tazminatının Ödenmemesi

1.327

"Elif Sena Taşdemir hanım a ilgisinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim, işlemleri hızlı bir şekilde gerçekleştirdi"

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri