Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçtaki Park Sensörü Hasarı Kasko Tarafından Karşılanmadı

profile
Mustafa
22 Ekim 2025 15:36
1.313

07.10.2025 tarihinde park halindeki aracıma arkadan çarpılması sonucu aracımda hasar oluştu ve 50541204 numaralı hasar dosyası açıldı. 2014 yılında Adana İsotlar Renault yetkili bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım aracımda, alındığı günden beri üzerinde park sensörü vardı. Ekspertiz sonucunda, park sensörünün orijinal olmadığı ve serviste takıldığı gerekçesiyle kasko tarafından karşılanamayacağı tarafıma bildirildi.

Aracımı sıfır kilometre olarak teslim aldığımda üzerinde park sensörü mevcuttu ve bu ekipmanı sonradan kendim taktırmadım. Kasko poliçeme de herhangi bir aksesuar ekletmedim. Poliçem halen devam etmektedir. Park sensörü ücretinin tarafımdan karşılanması talep edildi. Bu süreçte hem Aksigorta müşteri hizmetleriyle, hem eksperle, hem de Adana İsotlar Renault yetkili bayii ile görüştüm fakat bir sonuç alamadım. Hasarın giderilmesi için 07.10.2025 tarihinden bu yana bekliyorum.

Kasko şirketinin, sıfır kilometre araçta teslim edilen park sensörünün ödemesini karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bundan sonra Aksigorta’dan hiçbir şekilde konut, hayat, trafik veya kasko poliçesi yaptırmayacağımı belirtmek isterim. Poliçe numaram: k-383049482-0-0.

22 Ekim 2025 15:39 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

24 Ekim 2025 09:45

Sn. MUSTAFA * Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 24/10/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aksigorta Kasko Hasarında Mağdur Ediyor

profile
Doğukan
22 Temmuz 2024 11:08
5.675
Aksigorta Kasko Hasarında Mağdur Ediyor
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2024 15:38
3.393

Aksigorta'nın Uzayan Değerlendirme Süreci Mağduriyetimi Artırdı

profile
11 Temmuz 2025 16:45
2.290
Aksigorta'nın Uzayan Değerlendirme Süreci Mağduriyetimi Artırdı
aksigortanin-uzayan-degerlendirme-sureci-magduriyetimi-artirdi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kapsamlı Kaskoya Rağmen İkame Araç Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Ağustos 2025 14:49
2.158
4
Batuhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Sıfır Değer Klozuna Rağmen Aracımın Onarılması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Batuhan
18 Ağustos 2025 15:28
1.940
"İşlemlerim tamamlanınca para ödemesi gerçekten çok hızlı şekilde hesabıma aktarıldı bu konuda E** hanıma özellikle çok teşekkür ediyorum. Sonuçtan çok memnun olmasam da en azından süreç kapandı. Ancak sıfır değer klozunu bu firmadan değerlendirirken bir durun derim, öncelikle kendi çıkarlarını düşünüyorlar."
Sıfır Değer Klozuna Rağmen Aracımın Onarılması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Sıfır Değer Klozuna Rağmen Aracımın Onarılması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Sıfır Değer Klozuna Rağmen Aracımın Onarılması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Sıfır Değer Klozuna Rağmen Aracımın Onarılması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri