to read complaints and reviews, or file yours."İbrahim beye desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Trabzon’da Aksa Doğalgaz ile bağlantı anlaşması yapmak istiyorum ancak kiml...ik bilgilerimle ilgili sistemsel bir hata nedeniyle süreci tamamlayamıyorum
"Teşekkürler"
Trabzon Araklı Yiğitözü Köyü Koyuncular Mahallesi'nde bulunduğumuz bölgede ...hâlâ doğal gaz hattı bulunmamasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Bölge sak
Trabzon ili Araklı ilçesi Yiğitözü Mahallesi Koyunculu Küme Evleri’nde, memleketim olması sebebiyle bazı dönemlerde ikam...et etmekteyim. Yaklaşık 3 yıldır bölgemizde doğalgaz altyapısının kurulmasını beklememize rağmen hâlâ herhangi bir çalışma yapılmamıştır. Mahallemizde doğalgaz altyapısının bulunm
"Çok hızlı bir şekilde sorunumla ilgilenildi, teşekkür ederim"
Trabzon Araklı Yiğitözü köyü Koyunculu Mahallesi’nde bazı dönemlerde ikamet... ediyoruz ve bölgemize Aksa Doğalgaz tarafından halen doğalgaz hattı çekilm
"Aksa Doğalgaz ekibine, sistem güncellemesi sayesinde abonelik sorunumun hızlıca çözüldüğünü ve desteklerinden memnun olduğumu belirtmek isterim. Teşekkür ederim."
Trabzon Araklı’daki aboneliğime ait doğal gaz sayacı, Aksa Karadeniz Doğalgaz A.Ş. tarafından 125 gün (4 ay) boyunca oku...nmamıştır. Adrese geldiklerine dair hiçbir fiziki ihbar bırakılmadığı gibi, sayaç okuma sorumluluğu aboneye yüklenmeye çalışılmıştır. 125 günlük sayaç okuma ihmali sonucunda 547,09
"Yetkililer tarafından arandım. Konuyla samimi bir şekilde ilgilendiler. Teşekkür ediyorum."
21.07.2026 tarihinde saat 11.25'lerinde Trabzon Sürmene Çamlıca Mahallesi’n...de ikametimde, 24 saatlik nöbetten yeni çıkmış ve uyumaya çalışırken apartm
Trabzon Ortahisar Kaymaklı Mahallesi Anadolu Caddesi civarında yaklaşık 150... hanenin bulunduğu bölgede, 5 yıldır Aksa tarafından doğalgaz hattı çekilme
Trabzon Ortahisar’da bulunan evim için 24.06.2026 tarihinde Aksa Karadeniz Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum. Ba...şvuru numaram 5102****48 olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ doğal gazım açılmadı. Evde küçük çocuğumla birlikte çok zor durumda kalıyorum ve bu süreçte hiçbir şekil
Trabzon Ortahisar Kalkınma Mahallesi’nde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 18.05.2026 fatura kesim tarihli, 11.175 TL tutarında ...son derece fahiş bir fatura düzenlendi. Tüm kış boyunca kombi endeksim 50’nin ne üstüne ne de altına inmediği halde, özellikle bu son dönemde kullanımımda ciddi bir artış olmamasın
Trabzon Akçaabat ilçesinde Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Sözleşme numaram 810003290373. 22.04.2026 tarihinde gelen... SMS’te faturam 7.783,97 TL olarak görünmesine rağmen, 4.106,67 TL devlet desteği uygulanarak 3.735 TL’ye düşürüldü. Bu faturadan sonra özellikle faturam düşsün diye yaklaşık 15 gü
Trabzon Ortahisar Bengisu Mahallesi Bengisu Caddesi No: 22/b adresinde ikamet ediyorum. 2025 Aralık ayından bu yana Aksa... Doğalgaz üzerinden doğalgaz bağlatma süreciyle uğraşıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Binamıza doğalgaz yeni geldiği için süreç boyunca soba, kömür ve tüp kullanmaya
"Teşekkürler erken den halledildi"
Trabzon Arsin’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün doğal gazım kesildi, ardın...dan aynı gün saat 18.30 civarında borcumu ödeyerek işlemi hemen tamamladım.
Trabzon Of'ta Aksa Doğalgaz üzerinden yaptırdığım abonelik işlemim için yak...laşık 10 gün önce başvuru yaptım ve ödememi de 4.300 TL olarak gerçekleştir
Trabzon Akçaabat Yeni Mahalle Adnan Menderes Bulvarı üzerinde, deniz kıyısındaki sahil hattında ikamet etmekteyiz. Geçen... yıl itibarıyla aynı mahallede, Trabzon‑Giresun otoyolunun üst kısmına doğalgaz hattı çekildi; ancak ikamet ettiğimiz tarafta, yalnızca 10 metre karşısında olmamıza rağmen deniz ta
Aksa Doğalgaz Trabzon Yomra Kaşüstü şubesinde 05.02.2026 tarihinde saat 14:45’te doğalgaz aboneliği işlemi yaptırdım. Ab...onelik için ödemem gereken tutar 44.763,32 TL iken, ödemeyi kartla yaparken taksit imkânını sordum. Görevli, taksit yapılabildiğini ancak bu durumda vade farkı ödemem gerektiğini,
Trabzon Ortahisar’da Aksa Doğalgaz abonesiyim ve 4 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Aksa Doğa...lgaz faturamı ödeyemiyorum. Uygulamada Aksa Doğalgaz seçeneği görünmüyor, yalnızca “Aksa Karadeniz” seçeneği çıkıyor ve bu nedenle faturamı ödeyemiyorum. Hem Aksa Doğalgaz’a hem d
Trabzon’da Aksa Doğalgaz’a 15 günden daha uzun bir süre önce abonelik başvurusu yaptım, ancak aboneliğim hâlâ bağlanmadı... ve proje onay süreci bir türlü tamamlanmıyor. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Aksa Doğalgaz’ın merkez telefonunu defalarca ara
Aksa Doğalgaz Trabzon aboneliğim kapsamında, 810002884994 numaralı sözleşme... hesabıma ait 08.12.2025 – 08.01.2026 dönemini kapsayan faturam 19.01.2026
Trabzon Pelitli’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Normalde kış dönemlerinde faturalarım devlet desteğiyle birlikte 1.300–1.80...0 TL aralığında geliyordu. Ancak 12. Aya ait faturam 3.100 TL olarak geldi ve bu tutar önceki dönemlere göre bana oldukça yüksek görünüyor. Bu dönemde yalnızca bir günlüğüne kombi
Aksa Trabzon doğalgaz aboneliğim için Yomra’da bulunan 5+1 evimde Aralık ayında 573 m³ doğalgaz tüketimi yaptım ve bu tü...ketime karşılık 13.000 TL fatura çıkarıldı. Fatura daha sonra devlet desteği adı altında 7.000 TL’ye düşürüldü ancak bu tutarda gerçek bir destek olmadığını, toplam bedelin yine de
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Trabzon’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Doğalgaz açma ve sayaç takma işlemi iç...in 30.12.2025 tarihinde 16.30–18.30 saat aralığına randevu verildi. Bu saatler arasında evde olmamıza ve beklememize rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafımıza da herhangi bir bilgilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
