Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Mobil Uygulamasında Aksa Doğalgaz Ödeme Seçeneği Görünmüyor

397

Trabzon Ortahisar’da Aksa Doğalgaz abonesiyim ve 4 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Aksa Doğalgaz faturamı ödeyemiyorum. Uygulamada Aksa Doğalgaz seçeneği görünmüyor, yalnızca “Aksa Karadeniz” seçeneği çıkıyor ve bu nedenle faturamı ödeyemiyorum.

Hem Aksa Doğalgaz’a hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak yoğunluktan dolayı telefona bağlanamadım ve herhangi bir bilgi alamadım. Faturalarımı zamanında ödemek istiyorum, ancak bu teknik veya sistemsel sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Trabzon Ortahisar bölgesindeki Aksa Doğalgaz ödemelerinin Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında doğru şekilde görünmesini ve faturalarımı sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

20 Ocak 08:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

21 Ocak 17:12

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobil'de Teknik Sorunla Doğalgaz Faturamı Ödeyemiyorum

1.032

Rize ilinde bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğimin faturalarını uzun süredir Ziraat Bankası üzerinden, Ziraat Mobil internet...

1 Yorum

Aksa Doğalgaz Hizmetlerinde Ödeme Ve Gaz Açma Sorunları

3.936

Trabzon iline hizmet veren Aksa Doğalgaz şirketinin fatura ödeme noktalarının şehir merkezinde bulunmaması, tüketicileri...

Abonelik Hesabım Bulunamadı, Faturamı Ödeyemiyorum

3.498

Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğime ait hesabın faturasını ödemeye çalıştığımda, hem mobil bankacılık uygulamamda hem de şir...

1 Yorum

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular