to read complaints and reviews, or file yours."Aksa Doğalgaz ekibine, sistem güncellemesi sayesinde abonelik sorunumun hızlıca çözüldüğünü ve desteklerinden memnun olduğumu belirtmek isterim. Teşekkür ederim."
Trabzon Ortahisar Kaymaklı Mahallesi Anadolu Caddesi civarında yaklaşık 150... hanenin bulunduğu bölgede, 5 yıldır Aksa tarafından doğalgaz hattı çekilme
Trabzon Ortahisar’da bulunan evim için 24.06.2026 tarihinde Aksa Karadeniz Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum. Ba...şvuru numaram 5102****48 olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ doğal gazım açılmadı. Evde küçük çocuğumla birlikte çok zor durumda kalıyorum ve bu süreçte hiçbir şekil
Trabzon Ortahisar Kalkınma Mahallesi’nde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 18.05.2026 fatura kesim tarihli, 11.175 TL tutarında ...son derece fahiş bir fatura düzenlendi. Tüm kış boyunca kombi endeksim 50’nin ne üstüne ne de altına inmediği halde, özellikle bu son dönemde kullanımımda ciddi bir artış olmamasın
Trabzon Ortahisar Bengisu Mahallesi Bengisu Caddesi No: 22/b adresinde ikamet ediyorum. 2025 Aralık ayından bu yana Aksa... Doğalgaz üzerinden doğalgaz bağlatma süreciyle uğraşıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Binamıza doğalgaz yeni geldiği için süreç boyunca soba, kömür ve tüp kullanmaya
Trabzon Ortahisar’da Aksa Doğalgaz abonesiyim ve 4 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Aksa Doğa...lgaz faturamı ödeyemiyorum. Uygulamada Aksa Doğalgaz seçeneği görünmüyor, yalnızca “Aksa Karadeniz” seçeneği çıkıyor ve bu nedenle faturamı ödeyemiyorum. Hem Aksa Doğalgaz’a hem d
Aksa Doğalgaz Trabzon aboneliğim kapsamında, 810002884994 numaralı sözleşme... hesabıma ait 08.12.2025 – 08.01.2026 dönemini kapsayan faturam 19.01.2026
Trabzon Pelitli’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Normalde kış dönemlerinde faturalarım devlet desteğiyle birlikte 1.300–1.80...0 TL aralığında geliyordu. Ancak 12. Aya ait faturam 3.100 TL olarak geldi ve bu tutar önceki dönemlere göre bana oldukça yüksek görünüyor. Bu dönemde yalnızca bir günlüğüne kombi
"İlginiz için teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Trabzon Ortahisar online işlemler sisteminde fatura bildirim ...tercihi ile ilgili ciddi bir eksiklik yaşıyorum. Bugün tüm gün boyunca sist
"Çok kısa bir sürede tarafıma ücret iadesi gerçekleştirildi çok teşekkür ederim"
Aksa Karadeniz Doğalgaz aboneliğimi Ortahisar/Trabzon’da kapattım ve yaklaş...ık 2.800 TL civarındaki güvence bedelimin iadesi için IBAN bilgilerimi firm
10 Kasım tarihinde 810003215376 sözleşme numarasıyla Trabzon Ortahisar ilçesi Pelitli Mahallesi’indeki evim için Aksa Ga...z’a doğalgaz proje başvurusu yaptım ve 7.344 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru sırasında işlemin en geç bir hafta içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesin
14 Kasım Cuma günü vefat nedeniyle doğal gazımız kesildi ve aynı gün yeni sözleşme yaptık. Ancak aradan günler geçmesine... rağmen hâlâ gazımız açılmadı. Evimiz Trabzon Ortahisar’da ve evde hasta bir yakınımız var. Durumun aciliyetini defalarca belirttim, ancak müşteri hizmetleri ve ilgili birimler yas
"Biraz önce dün gaz kontrolü yapan aksa görevlisi şans eseri abla kaçağı tamir ettirdiyseniz geleyim bir daha bakalım dedi ve hemen geldi. Şükür gaz kaçağı çıkmadı ve gazımız açıldı. Aksa görevlisi M*** a çok teşekkürler. İnce düşüncesi olmasa 1 hafta daha bekleyecektik"
13 Ekim 2025 tarihinde, vefat nedeniyle doğalgaz aboneliğini üzerimize almamız gerektiği söylendi. Aynı gün gerekli evra...kları tamamlayıp aboneliği üzerimize aldık. 15 Ekim 2025’te kontrol için gelen görevli, ocakta küçük bir gaz kaçağı tespit etti ve tamirat yaptırmamızı isteyip gazı kesti. Gaz kaça
14.10.2025 tarihinde Karadeniz Aksa Doğalgaz Trabzon şubesine gaz açma işlemi için başvuru yaptım. 2 numaralı Bostancı M...ahallesi, Temel Reis Caddesi'indeki evimde tam 6 gündür gaz açılmasını bekliyorum. Havaların soğuk olması nedeniyle evde ne yemek yapabiliyor ne de temel temizlik ihtiyaçlarımızı k
"Şikayetimin ilk gününde itibaren takipçi olan ve benimle ilgilenen beyefendiye çok teşekkür ederim 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
