to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan’da Gaz Yok, Ekipler Randevu Saatine Uymuyor
Bursa’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım gaz açma ve tesisat kontrolü sürecinde tam 4 defa ekip gelmesine rağmen hâlâ gazı kullanamıyorum. Her gelen ekip farklı bir problem buluyor, birini düzelttiriyorum, sonraki gelişte başka bir sorun çıkarılıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor.
Bugün ise verilen randevu saatinden önce gelinmiş, herhangi bir şekilde kapı çalınmadan çekip gidilmiş ve durumdan sadece gelen mesaj ile haberim oldu. Aramak zorunda değilsiniz ama verilen randevu saatine uymak ve sözünüzü tutmak zorundasınız. Yaklaşık 5 Mart’tan beri, yani neredeyse 1 aydır doğalgazı kullanamıyorum ve özellikle Ramazan ayında bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Artık sabrım kalmadı, gün içerisinde ekiplerin tekrar gelip gerekli kontrolü düzgünce yapmasını ve doğalgazımı açarak bu mağduriyeti acilen gidermelerini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
