to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım gaz açma ve tesisat kontrolü sürecinde tam 4 defa ekip gelmesine rağmen hâlâ gazı kullanamıyorum. Her gelen ekip farklı bir problem buluyor, birini düzelttiriyorum, sonraki gelişte başka bir sorun çıkarılıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor.
Bugün ise verilen randevu saatinden önce gelinmiş, herhangi bir şekilde kapı çalınmadan çekip gidilmiş ve durumdan sadece gelen mesaj ile haberim oldu. Aramak zorunda değilsiniz ama verilen randevu saatine uymak ve sözünüzü tutmak zorundasınız. Yaklaşık 5 Mart’tan beri, yani neredeyse 1 aydır doğalgazı kullanamıyorum ve özellikle Ramazan ayında bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Artık sabrım kalmadı, gün içerisinde ekiplerin tekrar gelip gerekli kontrolü düzgünce yapmasını ve doğalgazımı açarak bu mağduriyeti acilen gidermelerini istiyorum.
Bursa Aksa Gaz’a yeni abone olup doğal gaz açtırmak için 13.01.2025 tarihinde 08.45–10.45 saat aralığına randevu verildi. Bu saatler arasında özellikle izin alıp evde beklememe rağmen, ekipler eve gelmeden sistemde evde yokmuşum gibi işlem yapmışlar ve bana SMS ile "evde bulunamadığınız için işlem g...
Bursa Osmangazi Çekirge’de yeni aldığım ev için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım (Başvuru No: 5699470). Yaklaşık bir aydır doğal gaz açma işlemi için üç kez randevu verildi, ancak hiçbirinde ekiplerle buluşamadım. Son randevum bugün olmasına rağmen yine kimse gelmedi. Evde olduğum halde, ek...
Bursa’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım gaz açma sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 16 Ocak tarihinde gaz açma işlemi için randevu almama rağmen belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi ve şu anda 8 gündür gazım açılmadı. Bu süre boyunca her 2 günde bir defa Aksa Doğalgaz’ı arayıp durum...
Bursa Osmangazi’deki evim için Aksa Gaz’a 13 Ocak’ta başvuru yaptım, tam 1 haftadır evde gazımız yok. Her seferinde randevu oluşturulmasına rağmen, randevu saatine yaklaşık 1 saat kala ne arayan oluyor ne de gelen, sadece mesajla randevunun iptal edildiği söyleniyor. Bu durum şu ana kadar 4 kez tekr...
Bursa Nilüfer’de yeni aldığım ev için Bursa Gaz Aksa’ya başvurdum, abonelik sözleşmem yapıldı ve ekipler tarafından doğal gazım resmi olarak açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra hiçbir bilgi verilmeden, “usulsüz kullanım” denilerek doğal gazım kesildi ve şu anda gazımı tekrar açtıramıyorum...
Yorumlar