to read complaints and reviews, or file yours.Osmaniye ili Çukurova DGS Aksa Gaz aboneliğimde yaklaşık son bir yıldır otomatik ödeme talimatı veremediğim için sürekli... kapama cezası yansıtılmaktadır. Sistemlerinde sık sık değişiklik olduğu, bu yüzden otomatik ödeme talimatının sağlıklı şekilde tanımlanamadığı görülüyor ve mağdur oluyorum. Kesin
Aksa Doğalgaz Sakarya aboneliğimde fatura ödememde gecikme olduğu için tekrar ödeme yapmak istediğimde aboneliğimin sili...nmiş olduğunu öğrendim. Ne eski abone numaramla ne SMS ile tarafıma bildirilen yeni abone numaramla ne de T. C. Kimlik numaramla sistemde aboneliğim bulunamıyor, bu nedenle borcumu
"Geç de olsa gazım açıldı teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Osmaniye bölgesinde yaşadığım gaz açma mağduriyetimi paylaşma...k istiyorum. 1 Ekim’de gaz açılması için çağrı merkezini aradım, sistemleri
Kayseri Talas’ta bulunduğum binada yaklaşık 15 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 20 gündür sıcak suyumuz yok ve doğalgazı...mız kapalı durumda. Bina yönetimi, Aksa Doğalgaz’a geçiş yapıldığını, sürecin Aksa tarafından uzatıldığını ve ellerinden bir şey gelmediğini söylüyor. Aksa Doğalgaz’a iletmek iste
"Sorun çözüldü"
Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine 3 gündür telefonla ulaşamıyorum. Aradığımda benden bulunduğum ilin plaka kodunu tuşla...mam isteniyor, kodu girdiğim anda hat düşüyor ve görüşme sonlanıyor. Bu nedenle çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternet siteleri üzeri
"Şikayetimden sonra Ayvalık şubesindeki yetkili Ece hanım aradı ve sorunumu çözdü Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
15.09.2026 tarihinde Bursa’da Aksa Doğalgaz üzerinden endeks bildirimi yapmak istedim, hayatımda bu kadar kötü işleyen b...ir sistem görmedim. Telefon hattını defalarca aradım, her seferinde “eksik veya hatalı tuşlama yaptınız” uyarısı aldım. T. C. Kimlik numaramı giriyorum hatalı diyor, sözleşme hesap
"Yardımda emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Çukurova Seyhan bölgesinde Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerind...en doğalgaz bağlantı sözleşmemi yüklemeye çalışırken sistem hatası ile karş
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim"
Aksa Doğal Gaz aboneliğim için İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı... vermek istiyorum ancak uzun zamandır sistem buna izin vermiyor. Banka uygu
"Arayan beyefendi ve hanımefendiye teşekkür ediyorum Çok ilgilendiler, Sorunum çözüldü."
Aksa Doğalgaz Elazığ Karakoçan abonesiyim. Daha önce sistemde kayıtlı olan ...eski telefon numaramın güncellenmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca g
Aksa Doğalgaz’ın internet sitesindeki online işlemler bölümünden ve mobil uygulamasından yeni abonelik başvurusu yapmak ...istedim; ancak sistem kimlik bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek kayıt işlemini tamamlamama izin vermedi. Hem bilgisayarımdan Chrome tarayıcı ile hem de Android telefonumdan de
"Şikayet sonrasında hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım memnuniyet vericiydi. Teşekkürler"
Sayaca ulaşılamadığı gerekçesiyle her ay telefonla endeks bildirip ödemeler...imi düzenli yapıyor olmama rağmen doğal gazım kesildi. Aynı gün Aksa Doğalg
"Müşteri temsilcisi konu hakkında ilgilenmiş ve problem çözülmüştür."
Aksa Balıkesir doğalgaz aboneliğim için 18 Haziran’da güvence bedelini ödedim. Buna rağmen 19 Haziran’da, yani bir gün s...onra, 18’inde adrese gelindiğine dair mesaj gönderildi. Mesajın bir gün sonra gelmesi nedeniyle sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve buna rağmen şu ana kadar gaz açımı yapılm
Manisa’da yeni aldığım eve taşınmak için Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istedim; ancak onli...ne sistemde yaşadığım hata nedeniyle hiçbir şekilde kayıt oluşturamıyorum. Daha önce Aksa Doğalgaz’a ait herhangi bir aboneliğim ya da kaydım olmamasına rağmen, yeni kayıt ekranınd
"Olması gereken müşteri memnuniyetini sağlayıp sorumluluk alarak destek verdiğiniz için teşekkürler."
Aksa Balıkesir için Çanakkale’de ikamet ettiğim, Balıkesir Edremit’te bulun...an iki farklı daireme online başvuru yapmak istedim. İkisinin de adresini s
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
