to read complaints and reviews, or file yours.
Aksa Doğalgaz Tokat Niksar abonesiyim. 810002282000 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 29.12.2025... olan faturam, 2+1 bir ev için inanılmaz derecede yüksek geldi. Mesajda, ilgili dönem tüketim bedelinin 3.604,27 TL olduğu, 1.709,27 TL’lik devlet desteği sonrasında ödenmesi gerek
Aksa Doğalgaz Sivas merkez abonesiyim. E-Devlet üzerinden doğalgaz desteği ile birlikte toplamda yaklaşık 256 TL ödeme y...aptım, kalan tutar da kartımdan çekildi. Buna rağmen faturam sistemde ödenmemiş gibi göründüğü için bugün doğal gazım kesildi. Evde küçük çocuğum var ve soğukta hasta olacak diye e
Aksa Gaz Bursa Osmangazi bölgesinde bulunan 24597231 numaralı tesisatım içi...n ilk gaz açma işlemi kapsamında proje çizildi, tüm hazırlıklar tamamlandı
E-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz faturamı 8 Aralık ve 9 Aralık tarihlerinde olmak üzere iki kez ödedim. Toplamda yaklaşı...k 2.400 TL çekilmesine rağmen sistemde fatura hâlâ ödenmemiş görünüyor ve hesabımdan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Abone numaram 10147015’tir. Hem faturam ödenmemiş görünm
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz’ın Sivas Gürün’de bulunan konut aboneliğim için 6 Kasım–6 Aralık dönemine ait faturamda hiçbir makul açıkl...aması olmayan, aşırı yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu döneme ait faturam 7.993 TL olarak çıkarılmış, devlet desteği ile birlikte ödemem gereken tutar 4.230 TL olmuştur.
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa abonesiyim. 05.12.2025 tarihinde kesilen doğalgaz faturam 915 TL olarak görünmektedir. Ancak fat...uranın altında ve tarafıma gelen mesajda toplam tutarın 1.715,9 TL olduğu, 799,26 TL’nin devlet tarafından karşılandığı belirtilmiştir. Kullandığım miktar 69,56 m³ olup, belirtilen
Doğalgaz faturamız otomatik ödeme talimatıyla ödenmekte olup, fatura borcumuz bulunmamasına rağmen 02/12/2025 tarihi öğl...eden sonra 15-16:00 sularında doğalgazımız kesildi. Aksa müşteri hizmetlerini aradığımızda evimizin bizden önceki sahibinin vefat etmesi sebebiyle sözleşmemizin iptal olduğunu yeni
25.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Kayserigaz faturamı ödemek isterken..., doğalgaz yardımı tutarı ve Yapı Kredi kredi kartım ile işlem yaptım. Fatu
Balıkesir Erdek’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Son iki fatura döneminde tarafıma ne fatura ne de ihbarname ulaştırılmadı. ...Hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, ekipler gazımı kesmeye geldiler. O sırada hemen ödeme yapmam gerektiği söylendi, ben de sayacın fotoğrafını çekip iki faturayı ödedim. Ancak
2024 yılında yeni taşındığımız Balıkesir Altıeylül’deki evimize, 2025 yılının Ekim ayında hiçbir sebep gösterilmeden 12....000 TL tutarında doğalgaz faturası geldi. Devlet desteğiyle birlikte ödememiz gereken tutar 5.000 TL’ye düştü. Ancak bu faturanın neden bu kadar yüksek geldiğine dair net bir açıkl
Amasya merkezde yaklaşık 8-9 yıldır Aksa Doğalgaz abonesiyim. Engelli bir birey olarak, birçok kamu ve özel kurumda enge...lli indirimi uygulaması varken, Aksa Doğalgaz’da böyle bir imkanın olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 ay önce bizzat şubeye giderek engelli indirimi hakkında bi
TOKİ Altıncı Bölge c3 Selma Apartmanı sakiniyim. Mayıs ayından bu yana binamızda doğalgaz kesik durumda ve bu nedenle ma...ğduriyet yaşıyoruz. Site yönetimi, binamızın borcu olmadığı halde bizden daire başı 1000 TL ödeme talep etti. 28 daireden bir kısmı bu ödemeyi yaptı, ben de gerekli ödemeyi site yö
Aksa Doğalgaz Ağrı Patnos şubesiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aboneliğimi kapattırdıktan ve ...açma bedelinin tarafıma ödenmesinden sonra, 12.02.2024 tarihinde son bir fatura çıkarılmış. Ancak bu faturayla ilgili bilgilendirme, abonelik iptalinden sonra kullanıma kapalı olan
"En kısa zamanda ilgilenip sorunun çözümüne yardımcı olduğunuz için çok teşekkürler, saygılar sunarım."
Aksa Doğalgaz Amasya Suluova şubesinden doğalgaz yardımı alıyordum ve daha önce ödemelerim düzenli olarak yapılmaktaydı.... Ancak son iki aydır yardım başvurumun durumunda “devam ediyor” ifadesi yer alıyor fakat herhangi bir ödeme yapılmıyor. Ekranda başka bir açıklama ya da uyarı mesajı da bulunmuyor.
9 Temmuz 2025 tarihinde, rahmetli babamın üzerine olan doğalgaz aboneliğim ihbarsız şekilde kesildi. Ertesi gün, 10 Temm...uz 2025’te Ceyhan şubesine giderek aboneliği kendi üzerime aldım. Aynı gün akşamında bir görevli gelip hattı kontrol ederek gazı tekrar açtı. Ancak yaklaşık iki ay boyunca tarafıma
Aksa Doğalgaz Adana/Kozan abonesiyim. 810002024404 numaralı aboneliğimde, y...az ayında olmamıza ve evde yalnızca ocak kullanmamıza rağmen, 13.08.2025 -
Trabzon Ortahisar ilçesi Yalıncak Mahallesi, 1 numaralı Begonya Sokak No:2 adresinde, Aksa Doğalgaz’ın alt yüklenicisi E...lgaz Elektrik ve Doğalgaz Teknik Hizmetleri A.Ş. tarafından 12 Eylül 2025 tarihinde doğalgaz hattı çekme çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında evimin önündeki parke taşları sökül
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Bursa’daki Aksa Doğalgaz (eski adıyla Bursa Gaz) faturamı ödeyemiyoru...m. Manuel olarak her ay “Ödemeler > Fatura Ödeme > Bursa Gaz” adımlarını takip ederek faturamı ödemeye çalışıyorum. Müşteri numaram 240 ile başlıyor. Ancak her seferinde “Kay
Kayseri Gaz iki aydır doğalgaz okuması yapmıyor. Bizim binaya gelen görevliler, iki aydır 'evde kimse yok' diyerek binay...a girmiyor ve okumadan gidiyorlar. Bu nedenle bize toplu bir fatura gelecek ve toplu ödeme durumu olmayanlar mağdur olacak. Konunun kurum tarafından incelenmesini ve sorumlular hak
Sivas Aksa Doğalgaz aboneliğimin iptal edilmesinin ardından depozito iadesi için başvuruda bulundum. Üzerinden bir hafta...dan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şubeye gidip durumu sorduğumda, depozito tutarının faturama kesildiği ve tarafıma ödeme yapılmayacağı belirtildi. Anc
Kayserigaz’a ait 000010054363 numaralı aboneliğim Melikgazi/Kayseri adresinde kayıtlıdır. Son 5 aydır Almanya’da yaşıyor...um ve evim tamamen kapalı, kimse kullanmıyor. Buna rağmen faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu için Nisan, Mayıs, Temmuz ve Ağustos aylarında hesabımdan farklı tutarlarda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98