to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil'de Bursa Gaz Faturası Ödenemiyor
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Bursa’daki Aksa Doğalgaz (eski adıyla Bursa Gaz) faturamı ödeyemiyorum. Manuel olarak her ay “Ödemeler > Fatura Ödeme > Bursa Gaz” adımlarını takip ederek faturamı ödemeye çalışıyorum. Müşteri numaram 240 ile başlıyor. Ancak her seferinde “Kayıtlı işlem bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor.
Aynı faturayı diğer bankaların uygulamalarında ve çeşitli fatura ödeme sitelerinde “Bursa Gaz” seçeneğiyle sorunsuzca görebiliyor ve ödeyebiliyorum. Sadece Ziraat Mobil’de bu sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve faturamı Ziraat Mobil üzerinden ödeyebilmek istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
