to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Isınma Ve Yemek Pişirme Sorununa Neden Oluyor
Giresun Tirebolu Delta Sitesi c1 blok daire 8 sakiniyim. Dairelerimize doğal gazın gelmesi için 21.11.2025 tarihinde başvuru yapıldı ve tesisatlar döşendi. Ardından 22.12.2025 tarihinde sözleşme için başvuruda bulunduk, bize 5 iş günü içinde gelecekleri bilgisi verildi. Buna rağmen 29.12.2025 tarihine zorla randevu oluşturuldu.
Aksa müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece süreci beklememiz gerektiği söylendi. Binamızda katı yakıt sistemi kapatıldığı için şu an ne ısınmamız var ne de yemek pişirebileceğimiz bir ocağımız bulunuyor. Çalışan insanlar olarak en az 3 gün boyunca ısınmadan ve ocaksız kalmak zorunda bırakılıyoruz. Bu mağduriyetimizi Aksa müşteri hizmetlerine aktarmamıza rağmen, yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler.
Abone tüketim numaram 3102353295, abone sözleşme numaram 810003384583’tür. Doğalgaz bağlantımızın derhal gerçekleştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
