Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Açma İşlemi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Kasım 2025 13:33
1.093

Balıkesir Karesi Ege Mahallesi’indeki evime taşınalı 2 ay oldu ve doğalgaz bağlantısı için Aksa Doğalgaz’a başvurdum. 2 ay önce 3200 TL ödeme yaparak doğalgaz açtırma işlemini tamamladım. Ancak aradan geçen sürede defalarca oyalandım ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi.

Dün tarafıma 6 Kasım Perşembe günü 12:00-13:00 saatleri arasında doğal gazın açılacağına dair mesaj geldi. O saatte evde olmama rağmen kimse gelmedi, akşama kadar bekledim. Ertesi gün sabah geldiklerini ve evde olmadığımızı iddia ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar randevu almam gerektiği, yeni bir tarih verilemeyeceği belirtildi. Şu ana kadar bana hiçbir çözüm veya açıklama sunulmadı, sadece “evde yoktunuz” denilerek geçiştiriliyorum.

2000135935 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, ödediğim ücret karşılığında doğalgazımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

dogalgaz-acma-islemi-surekli-erteleniyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
07 Kasım 2025 14:01 (Şikayetten 27 dakika sonra)
10 Kasım 2025 11:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Gündür Açılmayan Doğalgaz Hayatımızı Zorluyor!

profile
04 Eylül 2025 11:23
863

Aksa Doğalgaz Aboneliğinde Sürekli Mağduriyet Ve Uzayan Gaz Kesintisi

profile
11 Eylül 2025 18:11
2.663

Aksa Doğalgaz Abonelik Sürecinde Randevu Ve Usulsüz Kullanım Mağduriyeti

profile
12 Eylül 2025 11:54
3.684
Benzer Şikayet Yaz