İzinsiz Twitch Bits Satın Alımı Ve 966 TL Ücret İadesi Talebi

15.07.2026 tarihinde bilgisayarım üzerinden herhangi bir işlem yapmadığım halde Twitch hesabıma ait e-posta adresime 1.500 Bits alımına dair bir fatura maili geldi. Maili kontrol ettiğimde kartımdan 966 TL tutarında işlem yapıldığını ve 1.500 Bits satın alındığını gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, onaylamadım ve bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya güvenlik uyarısı yapılmadı.

Twitch desteğe ulaşarak durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu izinsiz çekim sebebiyle bankamla görüşerek kartımı kapatma aşamasına geldim, çünkü bu durum güvenliğimin ciddi şekilde riske atıldığını gösteriyor.

İzinsiz olarak çekilen 966 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, bu işlemi gerçekleştiren kişi veya hesaba yönelik gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle ücret iadesi sonrasında Twitch hesabımı kapatmayı düşünüyorum.